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L’accès à la boîte aux lettres du service de courriel institutionnel infonuagique se fait par le portail Office 365 de l’Université de Montréal, accessible à l’adresse  http://o365.umontreal.ca.  Une fois connecté, il suffit de choisir l’application « Courrier » pour accéder à la boîte aux lettres.

Dans le cas où votre boîte aux lettres est migrée vers le service de courriel institutionnel infonuagique et que vous tentez d’y accéder par la page https://outlook.umontreal.ca, un message d’information vous signalera que votre boîte aux lettres est migrée vers le nouvel environnement.  Pour accéder à votre courrier, vous devez utiliser l’adresse : http://o365.umontreal.ca.

Vous pouvez vous authentifier sur o365.umontreal.ca à l'aide de votre code d'utilisateur (ou votre adresse de courriel institutionnelle @umontreal.ca) et de votre mot de passe/UNIP.

Une notification « Votre adresse courriel institutionnelle @umontreal.ca»  vous a été acheminée lors de l’activation automatique de votre boîte aux lettres institutionnelle. Votre adresse de courriel @umontreal.ca  est également indiquée dans

• Accéder à  Mon profil DGTIC
• Accéder à Mon portail UdeM
• À la section Ressources et formulaires --> Technologie -->Technologie de l'information, cliquer sur Accès à mon profil.  Lancer l’application Mon profil informatique à la DGTIC.
• Dans le menu de gauche, cliquer sur la rubrique Courriel.
• Votre adresse sera affichée dans la section Adresse de courriel institutionnelle.

Vous pouvez obtenir un nouveau mot de passe (UNIP) par l'application "Oubli du mot de passe/UNIP".  

• Accéder à Mon portail UdeM
• Cliquer sur Oublié dans la section de droite, sur la ligne mot de passe/UNIP.
  
  

Non, vous n’avez pas à activer votre adresse de courriel.  Dès l’octroi d’un statut offrant le service de courriel institutionnel,  l’adresse l’adresse de courriel @umontreal.ca est activée, publiée au dans le bottin UdeM et la boîte aux lettres est accessible. L’adresse de courriel @umontreal.ca  est dorénavant votre adresse de communication principale à l’UdeM.  Un avis d’ajout de services Microsoft Office 365 vous est envoyé par courriel.

L’adresse de courriel institutionnelle « prenom.nom@umontreal.ca » est  réservée aux membres de la communauté universitaire (étudiants, employés, diplômés et retraités) et vise à démontrer la relation de la personne avec son institution.

L’adresse de courriel personnelle inscrite lors du dépôt d’une demande d’admission est reproduite automatiquement comme étant votre adresse de courriel d’acheminement dans Mon profil DGTIC. Pour modifier cette adresse de courriel, vous devez procéder comme suit :

• Accéder à Mon portail UdeM
• À la section Ressources et formulaires --> Technologie -->Technologie de l'information, cliquer sur Accès à mon profil.
• Dans le menu de gauche, cliquer sur Courriel.
• Cocher Une adresse de courriel personnelle dans la section Acheminement du courriel et entrer votre adresse personnelle dans la case.
• Cliquer sur le bouton Enregistrer votre choix.

L’adresse de redirection personnelle doit être distincte de l'adresse @umontreal.ca. Exemples : @yahoo.com, @gmail.com, @videotron.ca, @hotmail.com, etc.  

Lors d’une redirection du courriel vers une adresse personnelle, aucun courriel n’est sauvegardé dans votre boîte aux lettres @umontreal.ca.

IMPORTANT : Les fureteurs Safari et Chrome ne sont pas compatibles avec le service Mon profil DGTIC.  Vous devez utiliser Firefox ou Internet Explorer.

Dès l’octroi du statut étudiant, un avis courriel d’ajout de services Office 365 sera envoyé à l’adresse d’acheminement personnelle indiquée dans Mon Profil DGTIC.

L’adresse d’acheminement personnelle est alors remplacée automatiquement par votre adresse de courriel  @umontreal.ca  qui devient votre adresse principale de communication, soit celle qui sera utilisée par vos correspondants à l'UdeM (professeurs, centre étudiant, etc.).  Assurez-vous de consulter régulièrement vos courriels à l’adresse  http://o365.umontreal.ca. 

Les diplômés ayant obtenu leur diplôme après le 1er janvier 2016 conservent leur adresse de courriel institutionnelle ainsi que leur boîte aux lettres à vie. 

Les étudiants qui quittent l'UdeM avant la diplomation perdent l'accès au service de courriel 30 jours après leur départ.