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titleAccès
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titleComment accéder à mon courriel institutionnel infonuagique à l’aide d’un navigateur web ?

L’accès à la boîte aux lettres du service de courriel institutionnel infonuagique se fait par le portail Office 365 de l’Université de Montréal, accessible à l’adresse  http://o365.umontreal.ca.  Une fois connecté, il suffit de choisir l’application « Courrier » pour accéder à la boîte aux lettres.

Dans le cas où votre boîte aux lettres est migrée vers le service de courriel institutionnel infonuagique et que vous tentez d’y accéder par la page https://outlook.umontreal.ca, un message d’information vous signalera que votre boîte aux lettres est migrée vers le nouvel environnement.  Pour accéder à votre courrier, vous devez utiliser l’adresse : http://o365.umontreal.ca.

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titleQuels sont les identifiants requis lors de l'authentification sur le portail "o365.umontreal.ca" ?

Vous pouvez vous authentifier sur o365.umontreal.ca à l'aide de votre code d'utilisateur (ou votre adresse de courriel institutionnelle @umontreal.ca) et de votre mot de passe/UNIP.

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titleJe ne connais pas mon adresse de courriel @umontreal.ca. Où puis-je trouver cette information?

Une notification « Votre adresse courriel institutionnelle @umontreal.ca»  vous a été acheminée lors de l’activation automatique de votre boîte aux lettres institutionnelle. Votre adresse de courriel @umontreal.ca  est également indiquée dans Mon profil DGTIC, accessible par le portail UdeM ainsi que dans le  Centre étudiant.

  • Accéder à  à Mon profil DGTIC
  • Dans le menu de gauche, cliquer sur la rubrique Courriel.
  • Votre adresse sera affichée dans la section Adresse de courriel institutionnelle.
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titleJe ne connais pas mon mot de passe/UNIP. Comment l'obtenir?

Vous pouvez obtenir un nouveau mot de passe (UNIP) par l'application "Oubli du mot de passe/UNIP".  

  • Accéder à Mon portail UdeM
  • Cliquer sur Oublié dans la section de droite, sur la ligne mot de passe/UNIP.

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titleDois-je activer mon adresse de courriel @umontreal.ca ?

Non, vous n’avez pas à activer votre adresse de courriel.  Dès l’octroi d’un statut offrant le service de courriel institutionnel, l’adresse de courriel @umontreal.ca est activée, publiée dans le bottin UdeM et la boîte aux lettres est accessible.

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titleQui peut obtenir une adresse de courriel @umontreal.ca ?

L’adresse de courriel institutionnelle « prenom.nom@umontreal.ca » est  réservée aux membres de la communauté universitaire (étudiants, employés, diplômés et retraités) et vise à démontrer la relation de la personne avec son institution.

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titleJe suis candidat. Quelle est l’adresse de courriel utilisée pour communiquer avec moi ?

L’adresse de courriel personnelle inscrite lors du dépôt d’une demande d’admission est l’adresse utilisée par l’UdeM pour communiquer  avec vous jusqu’à votre admission.

Celle-ci est votre adresse personnelle d’acheminement de courriel indiquée dans Mon profil DGTIC. Pour modifier cette adresse de courriel, vous devez procéder comme suit :

  • Accéder à Mon Profil DGTIC
  • Dans le menu de gauche, cliquer sur Courriel.
  • Cocher Une adresse de courriel personnelle dans la section Acheminement du courriel et entrer votre adresse personnelle dans la case.
  • Cliquer sur le bouton Enregistrer votre choix.

L’adresse de redirection personnelle doit être distincte de l'adresse @umontreal.ca. Exemples : @yahoo.com, @gmail.com, @videotron.ca, @hotmail.com, etc.  

Lors d’une redirection du courriel vers une adresse personnelle, aucun courriel n’est sauvegardé dans votre boîte aux lettres @umontreal.ca.

IMPORTANT : Les fureteurs Safari et Chrome ne sont pas compatibles avec le service Mon profil DGTIC.  Vous devez utiliser Firefox ou Internet Explorer.

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titleJe suis un nouvel étudiant. Comment consulter mes courriels UdeM?

Vous avez été admis après le 7 juin 2017* :

Dès votre admission, votre adresse courriel institutionnelle @umontreal.ca est dorénavantvotre adresse courriel d’acheminement par défaut à l’UdeM. Tous les courriels adressés à votre adresse courriel @umontreal.ca sont désormais déposés dans votre boîte aux lettres infonuagique institutionnelle. L’adresse courriel personnelle fournie lors du dépôt de votre demande d’admission n’est plus votre adresse  à l’UdeM. Un avis vous a été envoyé à cet effet.

Pour accéder à votre boîte aux lettres infonuagique, vous devez vous authentifier à la page http://o365.umontreal.ca à l’aide de votre code d’accès  (ou votre adresse courriel institutionnelle) et de votre UNIP/mot de passe. Si vous avez oublié votre code d’accès ou votre UNIP, utilisez l’outil en ligne.

Si vous possédiez une boîte aux lettres institutionnelle  au moment de votre admission, il n’y a aucun changement à votre  préférence d’acheminement indiquée dans Mon profil DGTIC.

Vous avez été admis avant le 7 juin 2017* :

Dès votre admission, votre adresse courriel institutionnelle @umontreal.ca  ainsi que votre boîte aux lettres infonuagique sur Office 365 sont activées.  

Pour bénéficier de votre boîte aux lettres institutionnelle, vous devez modifier votre adresse d’acheminement du courriel à l’UdeM en sélectionnant l’option  «Votre adresse de courriel de l'Université de Montréal (@umontreal.ca) » sous le menu Courriel de l’application Mon profil DGTIC, puis enregistrer votre choix. Tous les courriels envoyés à votre adresse @umontreal.ca seront alors déposés dans votre boîte aux lettres institutionnelle.

Si vous possédiez une boîte aux lettres institutionnelle au  moment de votre admission, il n’y a aucun changement à votre  préférence d’acheminement indiquée dans Mon profil DGTIC.

 

*Date à laquelle vous avez été admis ou avez accepté l’offre d’admission de l’UdeM
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titleJe suis un nouvel étudiant. Comment savoir si mes services Office 365 sont activés ?

Dès l’octroi du statut étudiant, un avis courriel d’ajout de services Office 365 sera envoyé à l’adresse d’acheminement personnelle indiquée dans Mon Profil DGTIC.

Dès lors, vous avez accès à tous vos services Microsoft Office 365 dont le service de courriel institutionnel infonuagique. Assurez-vous de consulter régulièrement vos courriels à l’adresse  http://o365.umontreal.ca.

A compter du 7 juin 217, dès l’admission, lorsque votre boîte aux lettres institutionnelle est activée, l’adresse d’acheminement personnelle indiquée dans nos dossiers est remplacée automatiquement par votre adresse de courriel  @umontreal.ca.   

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titleÀ la fin de mes études universitaires, je dispose de combien de temps avant la perte du service de courriel ?

Les diplômés ayant obtenu leur diplôme après le 1er janvier 2016 conservent leur adresse de courriel institutionnelle ainsi que leur boîte aux lettres à vie. 

Les étudiants qui quittent l'UdeM avant la diplomation perdent l'accès au service de courriel 30 jours après leur départ.

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