En fonction du logiciel de messagerie utilisé, la migration de votre boîte aux lettres devrait se faire de manière transparente ou à l’aide d’une intervention minime de votre part. Pour Outlook 2013 et 2016 sous Windows, ainsi que pour les logiciels de messagerie sur iPhone et iPad, un simple redémarrage de l’application peut être requis. Ceci permettra une reconfiguration automatique de la boîte aux lettres. Pour les logiciels de messagerie sous Android, il est préférable de reconfigurer manuellement la boîte aux lettres. Il suffit de supprimer le compte existant. Puis, en suivant les instructions de configuration mentionnées précédemment, il suffit de reconfigurer le compte. Pour Outlook 2016 sous Mac, une intervention de votre part est requise. Suivant la migration, une première fenêtre apparait affichant l’acceptation de l’« autodiscover ». Ce dernier effectue les changements de configuration dans Outlook. Il faut cocher la case « Toujours utiliser ma réponse pour ce serveur », puis cliquer sur le bouton « Autoriser ».
La fenêtre suivante mentionne qu’il est « impossible de recevoir le courrier pour l’instant ». Ce message est normal puisque la configuration du courriel vient d’être modifiée. Pour poursuivre, vous devez cliquer sur le bouton « Non », puis quitter Outlook.
À la réouverture d’Outlook, vous obtenez la fenêtre d’authentification de l’Université de Montréal. Vous devez entrer votre adresse courriel institutionnelle ainsi que votre mot de passe.
Étant donné qu’il s’agit de la première fois que vous vous connectez sous Office365, une nouvelle fenêtre d’authentification apparait. Vous devez entrer votre adresse courriel ainsi que votre mot de passe à nouveau. Vous aurez ensuite accès à votre boîte de courriels.
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