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Volet
titleOutlook: Expéditeurs autorisés ou bloqués


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titleDois-je informer les TI pour qu’un expéditeur ne soit plus considéré comme du pourriel?

Non, il n'est pas requis d'en informer les TI.

Lorsqu’un courriel légitime d'un expéditeur reconnu est retenu en quarantaine,la solution consiste à ajouter soi-même cet expéditeur à sa propre liste d'expéditeurs approuvés.

Cela se fait très simplement:

1) Libérer le message en quarantaine à partir du courriel de quarantine :

Ancre
approuvénotif
approuvénotif
2) Dès que le message est dans la boite aux lettres, l'ajouter aux expéditeurs approuvés :
 

 


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titleComment ajouter un contact ou un expéditeur dans ma liste d’expéditeurs approuvés ?

Ancre
approuvénotif
approuvénotif

Lorsqu’on ajoute un expéditeur autorisé dans la liste des expéditeurs autorisés dans Outlook, les courriels contourneront le filtrage antipourriel les fois suivantes et vous seront remis dans votre boîte aux lettres.


Info

Il est à noter que Microsoft ne recommande pas cette façon de faire, car même si l’expéditeur est quelqu’un de confiance, il est possible que son compte soit compromis. Il est donc recommandé de laisser le système de filtration Exchange Online Protection déterminer si un courriel doit être mis en quarantaine.


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titleDu À partir du courriel de notification de quarantaine :

1) Libérer le message en quarantaine à partir du courriel de quarantaine :

2) Dès que le message est dans la boite aux lettres, l'ajouter aux expéditeurs approuvés :

Du courriel de notification de quarantaine:

1)

Du message reçu dans le lecteur de courriels Outlook:

 


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J'ai reçu un courriel d’Office 365 « quarantine@messaging.microsoft.com» mentionnant que des messages indésirables ont été bloqués et mis en quarantaine. Qu’est-ce que cela signifie et que dois-je faire?
titleÀ partir
d’un
du message reçu dans le lecteur de
courriels Outlook
courriels Outlook :

1) Ouvrir le message et cliquer sur le bouton .Image Modified

                              


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2) Dans le menu déroulant, sélectionner « Option de courrier indésirable…».

 

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3) Dans la fenêtre des options du courrier indésirable, cliquer sur l’onglet « Expéditeurs approuvés ».  Vérifier que l’adresse à ajouter est affichée dans la case.  Ensuite, cliquer sur le bouton « ajouter… » et cocher la case « Approuver également le courrier en provenance de mes contacts ».  Cliquer sur le bouton « OK ».

 


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J'ai reçu un courriel d’Office 365 « quarantine@messaging.microsoft.com» mentionnant que des messages indésirables ont été bloqués et mis en quarantaine. Qu’est-ce que cela signifie et que dois-je faire?
titleÀ partir d'un message reçu dans Outlook sous Office365 :


1) Dans Outlook sous Office365, cliquer sur le bouton des paramètres  situé en haut à droite de l’écran.  Ensuite, cliquer sur l’option « Courrier » dans la section « Paramètres de vos applications ».

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2) Dans le menu de gauche, à la rubrique « Comptes », cliquer sur « Bloquer ou autoriser ».

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3) Dans la fenêtre des options du courrier indésirable, cliquer sur l’onglet « Expéditeurs approuvés ».  Vérifier que l’adresse à ajouter est affichée dans la case.  Ensuite, cliquer sur le bouton « ajouter… » et cocher la case « Approuver également le courrier en provenance de mes contacts ».  Cliquer sur le bouton Dans cette fenêtre, cocher la case « Filtrer automatiquement le courrier ».  Inscrire l’adresse de courriel à ajouter et cliquer sur "Ajouter".  Ensuite, cocher la case « Autoriser les courriels de mes contacts et cliquer sur le bouton Image Added.


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Volet
titleGestion du pourriel à l'UdeM et sécurité


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titleComment soumettre des messages marqués comme courrier indésirables, mais qui auraient dû m'être transmis?

Vous pouvez soumettre ce faux positif à l'équipe de Microsoft qui l'examinera et, selon les résultats, les filtres pourraient être ajustés afin d'autoriser le message.

Pour plus d'information, consulter la page de documentation de Microsoft.


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titleComment soumettre des courriers indésirables ou des tentatives d'hameçonnage reçus dans ma boite de réception malgré les filtres de courrier indésirable?

Vous pouvez soumettre ce faux négatif à l'équipe de Microsoft qui l'examinera et l'ajoutera aux filtres s'il répond aux critères de classification.

Pour plus d'information, consulter la page de documentation de Microsoft.




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