Description
Tout Tous les services en place peuvent faire l'objet d'ajustements, d'améliorations ou de correctifs. Cette évolution est saine et permet aux services d’évoluer avec vos pratiques et vos besoins. La gestion de ces des changements à un service est effectué par une équipe effectuée par un groupe de gestion de celui-ci. Ce groupe de gestion est composé de représentants du côté affaires (unités et programmes) ey de représentant du côté TI. du propriétaire du service des pilotes en charge de sont exploitattion , soit le propriétaire et le pilote du service ainsi que de représentants du côté services technologiques, soit le responsable de service et lorsqu’applicable, le responsable de produit. Toutes les propositions de changement sont analysées et évaluées par ce groupe. Les propositions retenues feront Toute nouvelle solution technologique doit faire l'objet d'une présentation à la gouvernance TI facultaire. La gouvernance a pour objectif de : - faciliter le processus décisionnel
- favoriser une meilleure transparence et une bonne circulation de l'information.
Cette gouvernance TI s'articule autour de deux comités de gouvernance, soit le CODIR (besoins opérationnels des unités) et le CCE (besoins en lien avec l'enseignement) : - La présentation des intentions de projets permet à toutes les unités de connaître ceux-ci et de manifester leur intérêt lorsqu’applicable.
- Les comités pourront émettre des recommandations à la direction facultaire afin d'identifier et de favoriser les projets porteurs (bénéfice considérable, enjeu important ou portée transversale...)
NOTE : Les projets d'installations doivent être proposés directement au vice-décanat exécutif demande de changement afin d'en faire un projet officiel. Les projets à faibles impacts seront gérés par l'équipe du service. Les projets plus importants seront soumis à la gouvernance facultaire pour être autorisés et priorisés. |