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Vous êtes un responsable informatique et souhaitez mettre en place une solution similaire pour votre laboratoire?
Nous avons le plaisir de vous informer que le code source de la solution implantée pour le laboratoire d'informatique virtuel de l’EBSI est disponible publiquement : Laboratoire informatique virtuel - IsThereAnyFreeDesktop |
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| expanded | true |
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| title | Description du service |
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| Ce service offre la possibilité aux clientèles membres de la communauté de l’EBSI d'accéder à distance à un poste de travail virtuel configuré comme les poste des laboratoires de l'EBSI via la technologie de « bureau à distance » . Le « bureau à distance » permet de contrôler un ordinateur comme si vous étiez assis physiquement devant ce dernier, à partir de n'importe quel autre ordinateur dans le monde. Cette méthode permet ainsi d’accéder aux documents et d’utiliser les logiciels installés sur le poste contrôlé. 
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| expanded | true |
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| title | À qui s'adresse ce service |
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| Avertissement |
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| Ce service n’est offert qu’aux clientèles membres de la communauté de l’EBSI. |
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| expanded | true |
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| title | Communautés |
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| | UI Button |
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| color | orange |
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| icon | star |
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| title | Étudiant |
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| url | https://wiki.umontreal.ca/x/ebXGBw |
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| UI Button |
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| color | orange |
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| icon | star |
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| title | Professeur |
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| url | https://wiki.umontreal.ca/x/pLXGBw |
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| UI Button |
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| color | orange |
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| icon | star |
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| title | Chargé de cours |
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| url | https://wiki.umontreal.ca/x/p7XGBw |
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| expanded | true |
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| title | Activités |
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| | UI Button |
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| color | green |
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| icon | star |
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| title | Enseignement |
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| url | https://wiki.umontreal.ca/x/LrbGBw |
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| expanded | true |
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| title | Limitations |
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| - L’accès est réservé pour la réalisation des activités des cours des sigles ARV, INU, SCI et EDN.
- Veuillez vous assurer que les outils que vous comptez utiliser sont bien installés sur les postes des laboratoires. Pour ce faire, référez-vous à la liste des logiciels installés.
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| expanded | true |
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| title | Disponibilité du service |
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| Service offert pendant la fermeture des laboratoires de l'EBSI en raison du COVID-19. | |
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| expanded | true |
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| title | Particularités du service |
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| Avertissement |
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| - Un mécanisme déconnecte automatiquement les sessions laissées ouvertes ou verrouillées après un délai de 30 minutes. Sauvegardez régulièrement vos données.
- Le contenu du dossier C:\TEMPO et du lecteur TEMPO (D:) est détruit à chaque redémarrage du poste. Ne stockez aucune information importante dans ces espaces.
- Le contenu du dossier C:\TEMPO et du lecteur TEMPO (D:) est accessible à tous les utilisateurs du poste. Ne stockez aucune information importante, personnelle et confidentielle dans ces espaces.
- Le profil de chaque utilisateur (contenu du Bureau, dossier Documents, etc.) est détruit après 24h d’inutilisation. Ne stockez aucune donnée de façon permanente sur le poste.
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| Remarque |
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| title | Recommandations d'utilisation |
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| - Une connexion Internet haute vitesse et stable est recommandée pour utiliser ce service dans des conditions optimales.
- Pour ne pas de saturer la connexion, évitez ou limitez le trafic « lourd », tant sur votre poste personnel que sur le poste contrôlé, comme :
- L’utilisation de la vidéoconférence dans Teams, Zoom ou Adobe Connect.
- La lecture de vidéo ou de musique en ligne (YouTube, Netflix, Spotify, etc.), radio web.
- Toute autre utilisation personnelle ou superflue sur Internet (téléchargements, etc.).
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| expanded | true |
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| title | Comment obtenir du soutien |
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| Pour obtenir du soutien Le support technique pour ce service , veuillez utiliser sera offert par l'équipe des laboratoires via notre service de clavardage, ou par courriel en vous adressant à labos@ebsi.umontreal.ca. |
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| expanded | true |
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| title | Comment accéder au service |
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| | Ancre |
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| Installationinitiale |
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| Installationinitiale |
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L’utilisation de ce service nécessite l’installation et l’initialisation d’une connexion VPN vers le l’Intranet de l’Université.La méthode dont vous réalisez votre connexion VPN déprendra avant tout de votre statut TI(« étudiant » ou « employé »). Et de votre environnement informatique sur votre poste de travail personnel.
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| expanded | true |
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| title | Installer et initialiser une connexion VPN |
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| Pour accéder au laboratoire virtuel de l'EBSI, vous devrez initialiser une connexion Ivanti Secure Access « UdeM Campus Etudiants ». Vous n'avez besoin de réaliser cette étape qu'une seule fois sur votre ordinateur.
Si la connexion « UdeM Campus Étudiants » est déjà présente dans Ivanti Secure Access, passez directement à l'étape suivante. - Suivez
Ne réalisez cette étape que si vous pensez qu’il peut y a une ambiguïté sur votre statut actuel, c’est-à-dire si vous ne savez pas si vous avez un statut d’employé ou d'étudiant (par exemple si vous êtes auxiliaire d’enseignement ou de recherche). - Lancez l’application l'application Mon accès UdeM.
- Cliquez sur « Comptes » dans le menu de gauche.
- Consultez la rubrique « Statuts ».
Il peut arriver qu’un utilisateur dispose de plusieurs statuts. Dans un tel cas, c’est toujours le plus haut statut qui l’emporte, le statut d’employé étant plus haut que le statut d’étudiant. À l’UdeM, 2 types de clients VPN, qui possèdent chacun leurs spécificités : - Pulse « UdeM Campus »,
- ou Pulse « UdeM SAM » sous Windows, ou JSAM (pour Java Secure Application Manager) sous Mac OS.
Basez-vous alors sur le tableau suivant pour déterminer la connexion VPN que vous devez utiliser : Mon statut : | Je dispose d’un poste : | Client VPN à utiliser : | | Étudiant | Windows | Pulse avec connexion « UdeM Campus »
(ou Pulse avec connexion « UdeM SAM » fonctionne également). | macOS | Pulse avec connexion « UdeM Campus » | | Linux | OpenConnect avec connexion « UdeM Campus » | Employé | Windows | Pulse avec connexion « UdeM SAM » seulement | macOS | JSAM
Ou Pulse avec connexion « UdeM Campus Étudiants » | | Linux | OpenConnect avec connexion « UdeM Campus Étudiants » | Étape 3 : Installer et initialiser la connexion VPN| UI Expand |
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| title | Windows : VPN Pulse avec connexion « UdeM Campus » (ou « UdeM SAM ») |
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| Suivez les indications de la rubrique « Comment configurer le VPN sur un ordinateur Windows » de la page FAQ VPN du site des TI. |
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| title | macOS : VPN Pulse avec connexion « UdeM Campus » |
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| Suivez les indications de la rubrique « Comment configurer le VPN sur un ordinateur Windows » de la page FAQ VPN du site des TI. |
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| - Installez Java SE Development Kit (ou JDK) en version 8. Les versions 9 et 10 du JDK sont incompatibles. Pour ce faire :
- Rendez-vous à la page https://www.oracle.com/java/technologies/javase/javase-jdk8-downloads.html.
- Repérez la dernière version disponible du fichier d'installation pour Mac OS x64 (jdk-8u251-macosx-x64.dmg en date du 9 mai 2020).
Pour pouvoir télécharger le fichier, vous devez avoir un compte Oracle. Si vous n’avez pas de compte Oracle, veuillez en créer un nouveau.
Indiquez une adresse valide, car un lien de confirmation vous sera envoyé. Après votre inscription, retournez sur la page de téléchargement. Cochez « I reviewed and accept the Oracle Technology Network License Agreement for Oracle Java SE » pour pouvoir activer le lien de téléchargement. Procédez à l'installation du logiciel. Vous devez redémarrer votre ordinateur ensuite.
- Installez et activez votre connexion VPN JSAM. Pour ce faire :
- Accédez au site https://vpn.umontreal.ca et authentifiez-vous.
- Cliquez sur le bouton « Démarrer » vis-à-vis de « Java Secure Application Manager ».
Si ce n'est déjà fait, procédez au téléchargement et à l'installation du lanceur d'application.
Une fois le lanceur d'application installé, retournez sur le site https://vpn.umontreal.ca. - Acceptez l'installation de tous les modules qui vous seront proposés.
Lorsque votre connexion VPN sera active, vous devriez voir apparaître une fenêtre comme celle illustrée ci-dessous. Laissez-la ouverte pour la durée de votre session de travail.  Image Removed
Si après avoir suivi les indications précédentes le client VPN JSAM ne démarre pas, ou ne démarre plus sur votre ordinateur, veuillez utiliser une connexion VPN Pulse avec connexion « UdeM Campus Étudiants » décrite dans ci-dessous. |
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| title | macOS : VPN Pulse avec connexion « UdeM Campus Étudiants » |
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| Rappel : cette méthode s'adresse aux enseignants et étudiants ayant également un statut d’employé. | Avertissement |
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| La connexion « UdeM Campus Étudiants » est une mesure temporaire offerte aux utilisateurs qui ne sont pas en mesure de faire fonctionner JSAM sur leur poste en raison d’un problème de compatibilité. Pour être en mesure d’établir une connexion de type « UdeM Campus Étudiants », vous devez préalablement obtenir les droits d’accès requis. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : ebsi-labos@ebsi.umontreal.ca. |
Si ce n’est déjà fait, veuillez installer la connexion VPN Pulse « UdeM Campus ». Pour ce faire, suivez - les indications de la rubrique « Comment configurer le VPN
sur un Mac OS X » - » relative à votre système d'exploitation de la page FAQ VPN du site des TI.
Veuillez vous déconnecter de la connexion VPN Pulse - Une fois Ivanti Secure Access installé, déconnectez-vous de la connexion « UdeM Campus ».
Cliquez sur l'icône de Pulse dans la barre des menus et sélectionnez l'option « Ouvrir Pulse Secure ».Rendez-vous dans le menu « Édition », rubrique « Connexions » et sélectionnez l’option « Ajoute ».Dans la fenêtre qui apparait, remplissez les champs comme suit :- Dans la fenêtre de Ivanti Secure Access, cliquez sur le bouton « Ajouter une connexion »
 Image Added - Dans la fenêtre « Ajouter une connexion » qui apparaît, configurez comme suit :
- Nom : UdeM Campus Étudiants
- URL du serveur
Type : Policy Secure (UAC) ou Connect Secure (VPN)Nom : UdeM Campus ÉtudiantsAdresse - : vpn.umontreal.ca/etudiants/
Note : n'inscrivez pas « https:// » dans ce champ.
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- Cliquez sur le
bouton « Ajouter »- bouton « Ajouter ».
Démarrez la connexion « UdeM Campus Étudiants » en cliquant sur le bouton « Connexion ». - Démarrez Ivanti Secure Access
- Cliquez sur le bouton « Connexion » vis à vis de « UdeM Campus Étudiants ».
- Entrez votre code d'accès et votre UNIP / Mot de passe pour vous authentifier. Vous pourriez avoir à valider votre deuxième facteur d'authentification.
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| title | Linux : VPN OpenConnect avec connexion « UdeM Campus » |
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| Suivez les indications de la rubrique « Comment configurer le VPN sous Ubuntu avec OpenConnect en mode graphique » de la page FAQ VPN du site des TI. |
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| title | Linux : VPN OpenConnect avec connexion « UdeM Campus Étudiants » |
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| Rappel : cette méthode s'adresse aux enseignants et étudiants ayant également un statut d’employé. | Avertissement |
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| Pour être en mesure d’établir une connexion de type « UdeM Campus Étudiants », vous devez préalablement obtenir les droits d’accès requis. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : ebsi-labos@ebsi.umontreal.ca. |
Suivez les indications de la rubrique « Comment configurer le VPN sous Ubuntu avec OpenConnect en mode graphique » de la page FAQ VPN du site des TI. Cependant, indiquez l'adresse de connexion vpn.umontreal.ca/etudiants/.
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| expanded | true |
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| title | Vous connecter en Bureau à distance |
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| | 4 Par défaut, un poste sur lequel les mises à jour importantes sont installées automatiquement dispose de la dernière version du logiciel client Connexion Bureau à distance. La dernière version du logiciel client pour l’accès bureau à distance pour Mac OS X est disponible dans le Mac App Store, à l’adresse suivante :
https://itunes.apple.com/us/app/microsoft-remote-desktop-10/id1295203466 Étape 5 4 : Vous connecter à un poste- Rendez-vous à la page suivante : https://cours.ebsi.umontreal.ca/laboinfovirtuel/ressources-services/laboratoires-informatique-documentaire/.
- Repérez un poste disponible et cliquez sur le lien correspondant à votre système d'exploitationlien « Se connecter ».
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| Remarque |
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Notes pour les utilisateurs Windows : - lorsque vous cliquerez sur le bouton « PC », un fichier sera téléchargé. Ouvrez le fichier pour démarrer la « Connexion Bureau à distance ».
- Pour vous authentifiez, vous devez inscrire votre nom d'utilisateur sous la forme « SIM\p0123456 » (où p0123456 est votre code d'accès).
Pour ce faire, cliquez au besoin sur le lien « Plus d'options ».
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Créer manuellement une connexion vers un poste disponible- À partir de la zone de recherche de la barre des tâches de Windows, recherchez le programme « Connexion Bureau à distance ».
- À la fenêtre de connexion, inscrivez l’adresse du poste disponible et appuyez sur « Connexion ».
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- Démarrez le logiciel Microsoft Remote Desktop.
- Appuyez sur le bouton « + » pour ajouter une nouvelle connexion vers un PC.
- Inscrivez l’adresse du poste qui vous a été attribué et fermez la fenêtre.
- Double-cliquez ensuite sur la connexion que vous venez de créer.
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| expanded | true |
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| title | Pour vous déconnecter |
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| À la fin de votre session de travail : - Comme si vous étiez présent physiquement, fermez votre session de travail sur le poste avec la tuile « Se déconnecter » du Menu démarrer.
 - Déconnectez finalement votre connexion VPN.
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| title | Pour vous reconnecter plus tard... |
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| Pour vous reconnecter de nouveau vous devez : - Activer votre connexion VPN . Pour ce faire, retournez sur le site https://vpn.umontreal.ca et cliquez sur « Démarrer » de la connexion VPN appropriée« UdeM Campus Étudiants » depuis le logiciel Ivanti Secure Access installé sur votre ordinateur.
- Rendez-vous à sur la page suivante : https://cours.ebsi.umontreal.ca/laboinfovirtuel/ liste des postes pour sélectionner un poste disponible (revoir étape 54).
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