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Info
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configurer le client Pulse pour le VPN sur un MAC ordinateur Windows 7?
Extrait
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titleComment
effectuer la mise à jour du client VPN vers Ivanti Secure Access?


Volet
bgColor#E6E9E9
Info

Dès le 12 juin, en soirée, vous serez invités à effectuer la mise à niveau du client Pulse Secure vers Ivanti Secure Access. 

Un poste Lenovo Thinkpad Windows 10 a été utilisé à titre d’exemple. Il est important de noter que l’accès à certains menus peut différer selon le modèle d’appareil ou le système d’exploitation.

Pour procéder à la mise à jour vers Ivanti Secure Access, suivez les étapes suivantes :

1. Lors de votre connexion à Pulse Secure, cette fenêtre apparaîtra.  Cliquer sur le bouton Mettre à niveau.

Image Added ou  Image Added

NOTE:  Si la fenêtre de mise à jour ne s'affichepas, telle que la capture d'écran ci-dessous, déconnectez-vous de Pulse Secure et effectuez une nouvelle connexion.

Image Added

2. Si cette fenêtre apparaît, cliquer sur le bouton Installer. Sinon, aller à l’étape suivante.

Image Added


3. Saisir son code d'accès et son UNIP/mot de passe ainsi que le code A2F, si demandé. 

Image Added


4. La durée de l'installation peut prendre jusqu'à 5 minutes.

Image Added  ou Image AddedImage Added


5. Une fois l’installation complétée, l’icône Ivanti Secure Access s’affichera dans la barre de tâches ou parmi les icônes cachées.

Image Added  Image Added


     

Info

Si la mise à jour échoue et que vous détenez un poste de travail bureautique Windows géré par les TI de l’UdeM, installez Ivanti Secure Access à l’aide de l’application « Centre logiciel ».  Cet outil se retrouve sur le bureau ou en saisissant «Centre logiciel» dans la zone de recherche de la barre des tâches.

Pour installer Ivanti Secure Access à l'aide du Centre logiciel, suivez les étapes suivantes:

1. Ouvrir le Centre logiciel Image Added ou Image Added Image Added

2. Cliquer sur Ivanti Secure Access.

Image Added


3. Cliquer sur le bouton Installer.

Image Added


4. Une fois l'application installée, l'icône Ivanti Secure Access apparaîtra sur le bureau.

Image Added




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titleQuels sont les systèmes d’exploitation compatibles avec Ivanti Secure Acces?

Voici les systèmes d’exploitation et les navigateurs qui supportent l'installation d'Ivanti Secure Access, version 22.7R1 :

Plateforme

Système d’exploitation

Navigateur

Windows

  • Windows 11 23H2 (OS Build 22631.2506)
  • Windows 11 Version 22H2 (OS Build 10.0.22621.2428) Enterprise, 64 bit
  • Windows 11 Version 21H2 (OS Build 10.0.22000.2538) Enterprise, 64 bit
  • Windows 10 Version 22H2 (OS build 10.0.19045.3570) Enterprise, and 64 bit

Microsoft Edge Browser 120.0.2210.61 (64-bit)

Chrome 119.0.6045.214 (64 bit)

Firefox 115.2.0esr (64-bit)


macOS

  • macOS Sonoma 14.0
  • macOS Ventura 13.4
  • macOS Monterey 12.6.6


Safari 17.3

Linux

  • Ubuntu 20.04.5 LTS
  • Ubuntu 22.04 LTS
  • Fedora 32
  • Debian 11
  • RHEL 8.3
  • CentOS 8.2.2004

s/o

Dans un navigateur web, aller à l’adresse  https://vpn.umontreal.ca.  Vous devez vous authentifier à l’aide de votre code d’accès et votre mot de passe.

 Image Removed                     

 

Une fois authentifié, cliquer sur le bouton « Démarrer » de l'application « Pulse ».

Image Removed

 

À cette fenêtre de sécurité, cliquer sur « Autoriser ».

Image Removed

Entrer les identifiants des Préférences Système de votre Mac et cliquer sur le bouton « OK ».

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Le VPN est maintenant connecté.

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Pour se connecter au VPN une fois que Pulse Secure est installé, cliquer sur l'icône  Image Removed dans la barre de menu et choisir « UdeM (vpn.umontreal.ca) », puis sur « Connexion ».

Image Removed

Entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis cliquer sur le bouton « Connexion ».

Image Removed

La flèche apparaissant sur l'icône « Pulse Secure » de la barre de menu indique que vous êtes connecté au VPN.

Image Removed

Pour se déconnecter du VPN, cliquer sur l'icône « Pulse Secure » Image Removed , choisir « UdeM (vpn.umontreal.ca) », puis sur « Déconnecter ».

Image Removed

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titleComment configurer le VPN sur un
Mac OS X

Procédure pour Mac OS (Monterey, Ventura, Sonoma) - pour Pulse Secure

Procédure pour Mac OS (Monterey, Ventura, Sonoma) - pour Ivanti Secure Access, disponible depuis le 12 juin 2024


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titleComment configurer le VPN sur un ordinateur Windows


Volet
bgColor#E6E9E9

La première fois seulement

1. À l'aide d'un navigateur web (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Edge), accéder au lien: https

Guide détaillé

L’accès à vpn.umontreal.ca est disponible à tous les étudiants inscrits et à l’ensemble du personnel.

Première utilisation de vpn.umontreal.ca sur un poste Window 7

À l’aide d’un navigateur web, aller à l’adresse  http

://vpn.umontreal.ca

.Saisissez votre  code d’identification et

/campus

2. S’authentifier avec son code d'accès et son mot de passe

SIM

/UNIP

à la fenêtre d’authentification.
  • À la fenêtre des services d’accès VPN, cliquer sur le bouton Démarrer à la droite de Network Connect, 

    •  Image Removed

    • Si la fenêtre d’autorisation d’exécution de l’application « Juniper Setup Applet » s’affiche, cliquez sur le bouton Exécuter.

     Image RemovedSi deux fenêtres consécutives nommées « Contrôle de compte d’utilisateur » sont affichées et demandent l’installation des programmes admin_X86_Microsoft et Neo NC Setup, cliquer sur le bouton Oui.

    • Par la suite, Network Connect est installé et démarré. Vous êtes maintenant dans l’Intranet de l’UdeM.  L’affichage d’un petit cadenas jaune situé à droite au bas de l’écran vous confirme la connexion.

     Image Removed

  • Pour se déconnecter le VPN, cliquer avec le bouton de droite de la souris sur le cadenas jaune et ensuite sur déconnexion.
    • Pour les utilisations subséquentes du VPN, vous pouvez démarrer Network Connect soit à l'aide d'un navigateur web (voir étapes précédentes), soit à l'aide du raccourci disponible dans le menu Démarrer ->Tous les programmes ->  Dossier Juniper Networks -> Dossier Network Connect 8.0 -> Image RemovedNetwork Connect.

    ainsi qu'avec le code A2F.

    3. Cliquer sur le bouton Démarrer, situé à droite de Ivanti Secure Acces;

    Image Added

    4. Accepter et installer toutes les composantes proposées par les fenêtres "pop-ups";

    5. L’icône Image Addedapparaît en bas à droite de l’écran pour indiquer la connexion au VPN UdeM Campus.

    Les fois suivantes

    1. Aller sur le menu démarrer de Windows et chercher l’application Ivanti Secure Access.
       Image Added
    2. Sélectionner la connexion UdeM Campus.
    3. Cliquer sur le bouton Connexion.
    4. S’authentifier avec son code d’accès, son mot de passe/UNIP ainsi qu'avec le code A2F.
    5. L’icône Image Added apparaît en bas à droite de l’écran pour indiquer la connexion au VPN UdeM Campus.
      Image Added

    Pour se déconnecter

    1. Cliquer sur l’icône Image Added.
    2. Sélectionner UdeM Campus (vpn.umontreal.ca/campus) et cliquer sur Déconnexion.

         Image Added






    UI Expand
    titleComment configurer le VPN sur un poste Linux

    Inclusion d'extrait
    FAQ Linux
    FAQ Linux




    Config-VPN-Android_secure.pdf
    UI Expand
    titleComment configurer le VPN sur un appareil Android

    Installer et configurer l'application Ivanti Secure Access


    Développer
    titleSe connecter
    • Démarrer l'application Image Added.
    • Toucher la connexion UdeM Campus, puis le bouton Connexion.
    PDF
    name



    Config_VPN-Apple-IOS-Pulse-Secure.pdf
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    titleComment configurer le VPN sur un Iphone/IpadiPhone/iPad

    La version minimale requise est iOS/iPad 11.0 ou ultérieure.


    Développer
    title1 - Installer l'application

    Installer l'application Ivanti Secure Access Client  disponible sur l'App Store. Image Added

    Image Added


    Développer
    title2 - Configurer l'application
    • Cliquer sur l'application.

    Image Added


    • Saisir l'URL vpn.umontreal.ca/campus

    Image Added


    • Remplir les champs de configuration suivants :
      -Nom de la connexion : UdeM Campus
      -URL : https://vpn.umontreal.ca/campus
      -Nom utilisateur : Votre code d'accès
      -Type d'authentification : Mot de passe

    Image Added


    • Autoriser l'ajout des configurations VPN.

    Image Added


    • Compléter le processus d'authentification de l'UdeM.

    Image Added


    • La configuration est maintenant complétée et active.

    Image Added



    Développer
    title3 - Se connecter au VPN
    • Démarrer l'application Secure Access.

    Image Added


    • Cliquer sur la connexion "UdeM Campus".

    Image Added


    • Cliquer sur le bouton Connecter.

    Image Added

    • Vous êtes maintenant connecté.

    Image Added

    PDF
    name




    UI Expand
    titleSuite à mon départ de l'UdeM, combien de temps vais-je conserver mon privilège d'accès au service VPN?

    Étudiant:
    Votre accès sera inactivé dès la perte de votre statut d’étudiant.

    Candidat:
    Votre statut ne vous permet pas l’accès à ce service.

    Diplômé:
    Votre statut ne vous permet pas l’accès à ce service.

    Personnel:
    Votre accès sera inactivé un mois après votre départ.

    Retraité:

    Le service VPN , limité à "Synchro Libre-Service", est offert automatiquement aux nouveaux retraités pour une période de 30 jours, suivant le départ à la retraite.


    UI Expand
    titleDe l'extérieur du campus, je n'arrive pas à accéder au dépot direct dans Synchro même en utilisant le VPN

    La sécurité pour accéder au Dépot direct dans Synchro a été renforcée. Il n'est plus possible d'y accéder de l'extérieur du campus même en utilisant le VPN. Il faut être sur le campus et branché soit au réseau cablé soit au réseau sans-fil sécurisé. Si malgré tout, vous rencontrez des difficultés, cela est dû à la configuration du réseau sur votre appareil. Il faut donc que vous communiquiez avec nous pour que nous ajustions vos paramètres.



    Avertissement


    UI Expand
    titleComment régler les problèmes de lenteur du VPN avec Windows 10

    Certains utilisateurs, possédant un poste Windows 10, peuvent éprouver des lenteurs ou baisses de vitesse de connexion au réseau lorsque le VPN et Pulse Secure sont activés.  La procédure ci-dessous permet de corriger la situation.

    Procédure

    1. Ouvrir le Panneau de configuration et double-cliquer sur Centre réseau et Partage. 
      Image Added
    2. Dans la fenêtre Centre réseau et partage, sélectionner Modifier les paramètres de la carte dans le menu de gauche.
      Image Added
    3. Dans la fenêtre des Connexions réseau, repérer Pulse Secure.
    4. Faire un clic-droit sur Pulse Secure et sélectionner l’option Propriétés du menu contextuel.
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    5. Dans la liste des éléments, décocher la case Juniper Network Service et cliquer sur le bouton OK.
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    6. De retour à la fenêtre Connexions réseau, sélectionner Wi-Fi. 
    7. Faire un clic droit sur Wi-Fi et sélectionner Propriétés.
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    8. À partir de la liste des éléments, décocher Juniper Network Service et cliquer sur le bouton OK.
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