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Assistance - Classe virtuelle
Extrait

Directives facultaires - Stratégie et approches d'enseignement : À distance ou en présentiel - Enseignement en situation de COVID-19


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titleDans le contexte de la COVID-19 et considérant l'obligation que nous avons de maintenir nos formations en les transformant dans une forme "à distance"...

Dans ce contexte très particulier qui nous oblige à maintenir nos enseignements tout en les transformant rapidement dans une forme « à distance », la Faculté de médecine souhaite mettre en place les consignes et directives qui ont pour objectif de nous permettre à tous de traverser cette importante période de changement. Afin d’optimiser nos ressources, de consolider nos efforts et d’éviter un éparpillement, tant pour nos enseignants qui se voient obliger d’adapter rapidement leurs cours, pour les étudiants qui ne souhaitent pas être soumis à une trop grande diversité d’approches de formation que pour le personnel devant soutenir tous ces efforts...

La Faculté de médecine émet les deux directives suivantes :

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Avertissement
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titleA) Les enseignants, programmes et unités doivent adopter l’une ou l’autre (ou faire des maillages) des 8 approches d’enseignement identifiées ci-dessous.

et faire appel à l'équipe de soutien facultaire pour déployer et soutenir ces approches.

(2) - La présence d'un super-utilisateurs (auxiliaire d'enseignement) est recommandée afin de soutenir techniquement les enseignants. Pour cela, la faculté prendra à sa charge approximativement 45 heures d'auxiliaire par cours complet, produit dans cette approche d'enseignement  (ou au pro-rata pour les cours hybrides)

Info
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Approches d'enseignement à distance :

Description et recommandations...
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title1) Capsules d’enseignement préenregistrées | Disponible sur demande *1
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title

Inclusion d'extrait

Stratégie technopédagogique - Enregistrement de présentationStratégie technopédagogique - Enregistrement de présentation
nopaneltrue
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titleProcédure...

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  • L’enseignant informe la direction de son département
  • La direction du département
  • Identifie le/les enseignants présentateurs et super-utilisateurs/auxiliaire d'enseignement * (2)
  • Inscris les cours dans la grille des capsules à produire   [accéder à la liste (minimum 2 semaines avant les captations)

  • L’équipe de soutien envoie un guide/procédurier à/aux enseignants
  • Un technopédagogue est associé à ce cours et contacte l’enseignant pour un conseil quant à la stratégie pédagogique
    (enjeux pédagogiques de cette approche et intégration dans une stratégie exploitant les autres fonctionnalités d’encadrement et de communication de l’ENA)
  • Le service technique prend contact avec l’enseignant (& super-utilisateur) pour planifier et soutenir l’enregistrement et sa médiatisation
  • L’équipe de soutien offre une formation et une ligne de soutien au super-utilisateur
  • Le service technique
    • Offre un soutien en salle au démarrage de la séance *1
    • Offre un soutien sur appel en haute disponibilité *1
    • Dépose l’enregistrement dans le cours, dans l’environnement d’apprentissage (ENA) selon les prescriptions de l’enseignant
  • 1) Capsules/présentations préenregistrées | Sur demande
    1) Capsules/présentations préenregistrées | Sur demande
    nopaneltrue

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    Service - Enregistrement de capsuleService - Enregistrement de capsule
    Inclure page
    Assistance - Enregistrement de capsuleAssistance - Enregistrement de capsule


    Développer
    title2) Prestation d’enseignement collaboratif en groupe classe virtuelle (ZOOM) | En temps réel *1Temps réel
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    titleDescription et recommandations...
    Inclusion d'extrait
    Stratégie technopédagogique -
    2) Prestation d'enseignement
    collaboratif en ligne
    en classe virtuelle (ZOOM) | Temps réel
    2)
    Stratégie technopédagogique -
    Prestation d'enseignement
    collaboratif en ligne
    en classe virtuelle (ZOOM) | Temps réel
    nopaneltrue
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    titleProcédure...

    Image Removed

    1. L’enseignant informe la direction de son département
    2. La direction du département
      • Identifie le responsable, le/les enseignants présentateurs et le modérateur
      • Inscris le cours dans la grille des cours à soutenir [accéder à la liste]  (minimum 2 semaines avant les captations)
    3. L’équipe de soutien envoie un guide/procédurier à/aux enseignants
    4. Un technopédagogue est associé à ce cours et contact l’enseignant responsable (& modérateur) pour un conseil quant à la stratégie pédagogique
      (enjeux pédagogiques de cette approche et intégration dans une stratégie exploitant les autres fonctionnalités d’encadrement et de communication de l’ENA)
    5. Le service technique prend contact avec l’enseignant responsable pour la création des classes, planifier le soutient aux prestations et à la gestion des possibles enregistrements
    6. L’équipe de soutien offre une formation et une ligne de soutien au modérateur
    7. Le service technique
      • Créer la classe virtuelle dans le cours, dans l’environnement d’apprentissage (ENA)
      • Offre un soutien (selon nombre de participants : sur appel/en salle) en haute disponibilité *1
    Inclure page
    Service - Classe virtuelleService - Classe virtuelle
    Inclure page
    Assistance - Classe virtuelle

    Approches d'apprentissage à distance :

    title

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    title3) Atelier de collaboration en sous-groupes | Temps réel *1
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    Description et recommandations...
    Inclusion d'extrait

    Stratégie technopédagogique -

    3) Ateliers

    virtuels

    de

    travail

    collaboration en sous-groupes

    | Temps réel
    3) Ateliers de collaboration

    Stratégie technopédagogique - Ateliers virtuels de travail

    en sous-groupes | Temps réel
    nopaneltrue


    Image Removed
    1. La directiondu département dépose une demande pour cette approche au CCE pour autorisation de déploiement
    2. Le CCE évalue la demande
      --- Sur autorisation du CCE, le plan de déploiement de cette approche spécialisée d’enseignement à distance est mis en œuvre pour l'unité concernée ---
    3. La direction du département
      • Mobilise ses ressources pour l’analyse et l’organisation des activités
      • Identifie les porteurs académiques et logistiques de l’équipe départementale
    4. L’équipe de soutien (incluant les technopédagogues et technologues)
      • Analyse et adapte le modèle de solution en fonction des pratiques du programme
      • Forme les intervenants à l’exploitation de la solution mise en place
      • Outille (guide, procédures, formations) les porteurs départementaux pour qu’ils puissent informer, former et soutenir leurs utilisateurs
    5. L’équipe départementale
      • Mobilise informe et forme ses utilisateurs et lance les opérations
      • Informe le service technique des calendriers d’activités
      • Planifie, coordonne et pilote des activités
    6. L’équipe de soutien (incluent les technopédagogues)
      • Offre un soutien de 2e ligne sur appel en haute disponibilité *1

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    title
    Procédure...
    Inclure page
    Service - Ateliers virtuels en sous-groupesService - Ateliers virtuels en sous-groupes
    Inclure page
    Assistance - Ateliers virtuels en sous-groupesAssistance - Ateliers virtuels en sous-groupes
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    title4) Simulation de situation pratiques | En temps Temps réel
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    titleDescription et recommandations...
    Inclusion d'extrait

    Stratégie technopédagogique - Simulation (comportementale, décisionnelle, procédurale)Stratégie technopédagogique - Simulation (comportementale, décisionnelle, procédurale)nopaneltrue
    1. La directiondu département dépose une demande pour cette approche au CCE pour autorisation de déploiement
    2. Le CCE évalue la demande

      Avertissement

      NOTE IMPORTANTE : Certaines activités de simulation pourraient être effectuées aussi en présentiel avec des aménagements pour respecter les consignes sanitaires en vigueur. Ces possibles exceptions doivent faire l’objet d’une analyse, à la pièce, et d’une autorisation des instances responsables.

      --- Sur autorisation du CCE, le plan de déploiement de cette approche spécialisée d’enseignement à distance est mis en œuvre pour l'unité concernée ---

    3. La direction du département
      • Mobilise ses ressources pour l’analyse et l’organisation des activités
      • Identifie les porteurs académiques et logistiques de l’équipe départementale
    4. L’équipe de soutien (incluant les technopédagogues et technologues)
      • Analyse et adapte le modèle de solution en fonction des pratiques du programme
      • Forme les intervenants à l’exploitation de la solution mise en place
      • Outille (guide, procédures, formations) les porteurs départementaux pour qu’ils puissent informer, former et soutenir leurs utilisateurs
    5. L’équipe départementale
      • Mobilise informe et forme ses utilisateurs et lance les opérations
      • Informe le service technique des calendriers d’activités
      • Planifie, coordonne et pilote des activités
      • Offre un soutien de 1e ligne aux utilisateurs
    6. L’équipe de soutien (incluent les technopédagogues)
      • Offre un soutien de 2e ligne sur appel
    Inclure pageService - Simulation virtualiséeService - Simulation virtualisée Inclure pageAssistance - Simulation virtualiséeAssistance - Simulation virtualisée

    4) Simulation de situations pratiques | Temps réel
    4) Simulation de situations pratiques | Temps réel
    nopaneltrue


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    title5) Clinique de téléconsultation Téléconsultation clinique à distance avec patients | En temps réel *1Temps réel
    Développer
    titleDescription et recommandations...
    Inclusion d'extrait

    Stratégie technopédagogique -

    5) Téléconsultation clinique

    (confidentielle)

    avec patients
    5) Téléconsultation clinique avec patients

    Stratégie technopédagogique - Téléconsultation clinique (confidentielle)

    nopaneltrue

    1. La directiondu département dépose une demande pour cette approche au CCE pour autorisation de déploiement
    2. Le CCE évalue la demande

      Avertissement

      ATTENTION : Cette solution et les technologies qui la soutiennent sont destinées aux activités cliniques avec présence de patient. À ne pas confondre avec les activités de simulation de situation cliniques...

      --- Sur autorisation du CCE, le plan de déploiement de cette approche spécialisée d’enseignement à distance est mis en œuvre pour l'unité concernée ---

    3. La direction du département
      • Mobilise ses ressources pour l’analyse et l’organisation des activités
      • Identifie les porteurs académiques et logistiques de l’équipe départementale
    4. L’équipe de soutien (incluant les technopédagogues et technologues)
      • Analyse et adapte le modèle de solution en fonction des pratiques du programme
      • Forme les intervenants à l’exploitation de la solution mise en place
      • Outille (guide, procédures, formations) les porteurs départementaux pour qu’ils puissent informer, former et soutenir leurs utilisateurs
    5. L’équipe départementale/clinique
      • Mobilise informe et forme ses utilisateurs et lance les opérations
      • Informe le service technique des calendriers d’activités
      • Planifie, coordonne et pilote des activités
      • Identifie (en fonction du scénario d'utilisation) les utilisateurs devant disposer d'une licence de "Zoom-Santé"
    6. L’équipe de soutien (incluent les technopédagogues)
      • Créer les comptes spéciaux donnant accès aux licences de "Zoom-Santé"Offre un soutien de 2e ligne en haute disponibilité *1
      • Offre un soutien de 2e ligne en haute disponibilité *1
    7. L’équipe départementale/clinique
      • Coordonne les activités cliniques (prise de rendez-vous, consentements, paiement en ligne, création des salles de rendez-vous, gest. des accès, gest. du dossier patient)
      • Offre le soutien de 1e ligne aux utilisateurs
    8. L’équipe de soutien (incluent les technopédagogues)
      • Offre un soutien de 2e ligne sur appel
    Inclure pageService - Téléconsultation - Clinique virtuelleService - Téléconsultation - Clinique virtuelle Inclure pageAssistance - TéléconsultationAssistance - Téléconsultation
    Développer
    title6) Prestation de cours en laboratoire informatique virtualisé | En temps réel (En développement...)
    Informations à venir...


    Développer
    title6) Prestation en laboratoire informatique à distance | Temps réel
    Inclusion d'extrait
    6) Prestation en laboratoire informatique à distance | Temps réel
    6) Prestation en laboratoire informatique à distance | Temps réel
    nopaneltrue
    Développer
    title*1
    *1 - Afin que le soutien puisse être planifié et coordonné, seules les activités inscrites aux grilles des différentes approches d'enseignement pourront bénéficier d'un soutien en haute disponibilité. Le service technique est offert à toute la communauté facultaire.



    Info
    iconfalse

    Approches d'enseignement en présentiel :

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    title7) Apprentissage en laboratoires pratiques Enseignement sur le campus avec distanciation | En présentiel avec distanciation
    1. La direction du département dépose une demande au CCE pour autorisation de déploiement
    2. Le CCE voit à ce que les analyses soient faites afin d'obtenir les autorisations nécessaires
      --- Sur autorisation des instances universitaires, le plan de déploiement des activités en présentiel est mis en œuvre ---

    3. La direction du département
      • Mobilise ses ressources pour l’analyse et l’organisation des activités
      • Identifie les porteurs académiques et logistiques de l’équipe départementale
    4. L’équipe de soutien (incluent les technopédagogues)
      • Analyse et adapte le modèle de solution en fonction des pratiques du programme
      • (au besoin) Voit à la production des ressources numériques d'enseignement en support aux activités en laboratoire
      • Forme les intervenants à l’exploitation de la solution mise en place


    Développer
    title8) Stage en milieux de travail | En présentiel selon milieu
    1. La direction du département
      1. Négocie les arrangements avec chacun des milieux de stage
      2. Prends les mesures nécessaires pour encadrer et protéger les étudiants d'un point de vue sanitaire


    Remarque

    Bien que certaines activités de formation pourraient bénéficier des assouplissements quant aux accès en présentiel, tel qu'annoncé par la direction et ainsi pouvoir être tenues en présentiel avec des aménagements (ex: fragmentation/étalement des groupes…) pour respecter les consignes sanitaires en vigueur, ces possibles exceptions doivent faire l’objet d’une analyse, à la pièce, et d’une autorisation des instances responsables.




    Avertissement
    iconfalse
    titleB) Toute autre approche d'enseignement dans ce contexte doit être préalablement soumise au CCE

    et le cas échéant, être développée en collaboration avec l'équipe de soutien facultaire.

    Info
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    Développer
    titleDans un cas où ces approches ne répondraient pas adéquatement aux objectifs et besoins pédagogiques d’une formation
    1. Le département (unité) concerné doit en aviser rapidement le CCE afin qu’une autorisation de développement soit obtenue
    2. Le CCE analyse la proposition
      --- Sur autorisation du CCE, le plan de développement de cette nouvelle approche spécialisée d’enseignement à distance est mis en œuvre avec l'unité concernée et pour le bénéfice de toutes les unités ---

    3. Le département identifie les champions et les pilote de domaine
    4. L'équipe de soutien et les pilotes du département collabore à la mise en place de la nouvelle approche
    5. L'équipe de soutien
      • établie les lien avec les fournisseurs de services (TI, CPU...)
      • documente la solution, les processus et génère les formations et guides nécessaires


    Remarque

    Les unités ne doivent pas échafauder d’autres solutions/approches d'enseignement par elles-mêmes.



    Recommandations


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    titleEn substitution aux formations magistrales / théoriques...

    En substitution aux formations magistrales et théoriques, deux approches sont offertes, soit 1) Préenregistrement de capsules/présentation ou 2) Enseignement collaboratif en temps rée et à distance (Zoom).

    Astuce
    titleNOTES :
    • Les activités de type séminaire et de travaux ou lectures dirigées sont compatibles avec l'approche d’enseignement collaboratif en ligne.
    • Les enregistrements de capsules/présentations doivent être effectués selon les consignes établies par la faculté.  Un soutien technique à l’enregistrement est offert par la faculté.



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    titleStratégie pédagogique simple | Au-delà des capsules et rencontres zoom...

    La tenue de rencontres d'enseignement collaboratif en temps réel ou la médiatisation de capsules/présentations préenregistrées ne suffisent pas à rendre un cours dynamique et efficace. Des considérations quant au suivi de l’évolution des étudiants, l’évaluation des acquis et des activités individuelles complémentaires ne sont pas à négliger. Nous invitons les enseignants et programmes à faire appel à l’expertise du technopédagogue de l’équipe facultaire qui vous sera attitré pour obtenir les conseils, ressources et orientations en cette matière.

    Astuce
    titleNOTES :
    • L'équipe de soutien de la Faculté de médecine est composée d'experts en technologies et de techno pédagogies du CST, du CPASS, du DPC, du CPU, des RH (gestion du changement) ainsi que des bibliothèques. Un alignement avec les orientations universitaires est ainsi assuré.
    • Un support technique aux activités en temps réel (synchrone) est offert par la Faculté. Veuillez vous référer à la description ci-dessous pour assurer un accès aux différentes formes de soutien disponible.




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