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Cette base de connaissance est destinée aux étudiants, aux professeurs, aux employés et à toute personne amenée à utiliser les services informatiques de la DGTIC. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes.

imageUrlhttps://wiki.umontreal.ca/download/attachments/115412485/faq2.png?api=v2
titleFAQ

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Recherche dynamique
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Alert
titlePour tout savoir sur l'authentification à deux facteurs :
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titleColortitlewhitePar service:

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titleAuthentification
urlL'authentification à nos serviceshttps://wiki.umontreal.ca/x/HJeUBw
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colorturquoise
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titleCourriel
urlLe courriel à l'Université de Montréalhttps://wiki.umontreal.ca/x/m5SUBw
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iconinfo
titleProxy
urlLe service Proxy des bibliothèqueshttps://wiki.umontreal.ca/x/JQ7hBg
UI Button
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titleRéseaux sans-fil
urlLes réseaux sans-fil sur le campus

Volet
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Questions fréquentes

Volet
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Vous avez besoin d'aide supplémentaire ?

  • Visitez le site internet de la Direction générale des technologies de l'information et de la communication
  • Complétez une demande d'aide en ligne
    • Communiquez avec notre équipe technique en téléphonant au 514-343-7288 en semaine entre 8h et 17h

    https://wiki.umontreal.ca/x/FQ7hBg
     
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    titleVPN
    urlhttps://wiki.umontreal.ca/x/i6_UBw
     
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    colororange
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    titleMicrosoft Office 365
    urlhttps://wiki.umontreal.ca/x/DARzBw
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    titleDocum
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    Volet
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    titleAccès rapides

       
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    titlePortail Office 365
    urlhttp://o365.umontreal.ca/
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    titleStudium - Docs
    urlhttps://wiki.umontreal.ca/display/StudiUMDocs/Accueil
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    question

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    title

    Clavarder avec l'équipe de soutien

    Bureau du registraire
    urlhttp://registraire.umontreal.ca/accueil/
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    titleMon portail UdeM
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    titleMon profil TI
    urlhttps://

    aide

    applweb.

    dgtic

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    Autres ressources

    cgi/11/e=xp10000,p=quid?reloc=non&ticket=ST-hWctX1fx2trYZGt44JCP
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    titleLogithèque
    urlhttps://logitheque.dgtic.umontreal.ca/logithequeweb/lwudem.aspx

  • Votre Profil informatique à la DGTIC
  • La base de connaissance StudiUM
    • Le Centre étudiant

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    info

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    title

    Consulter le catalogue des services

    Questions de vérification
    urlhttps://

    wiki

    dmzapp.dgtic.umontreal.ca/GestionIdentiteLibreService/QuestionReponse.aspx



    Extrait


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    Questions fréquentes





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    Nous joindre

    Vous pouvez communiquer avec notre équipe de soutien technique en consultant l'horaire du soutien.  

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