Libre-service TI

Raccourcis espace

Arborescence des pages

Comparaison des versions

Ancienne version 71

changes.mady.by.user Pascal Hermet

Sauvegardée le

comparé à

Nouvelle version Actuel

changes.mady.by.user Caroline Boies

Sauvegardée le

Légende

  • Ces lignes ont été ajoutées. Ce mot a été ajouté.
  • Ces lignes ont été supprimées. Ce mot a été supprimé.
  • La mise en forme a été modifiée.

l← Consulter la fiche de service

...

Recherche dynamique
spaceKeySIE
sizelarge
additionalpage excerpt
placeholderRechercher une solution
typepage

Info
iconfalse


excerpt
Extraitalert
UI Expand
title
Attention
typeWarning

Les paquets d'installation du client Pulse Secure pour Linux ont été mis à jour dans la logithèque web. Consulter la section Linux ci-dessous pour les détails sur l'installation.

Comment effectuer la mise à jour du client VPN vers Ivanti Secure Access?


Volet
bgColor#E6E9E9
Info

Dès le 12 juin, en soirée, vous serez invités à effectuer la mise à niveau du client Pulse Secure vers Ivanti Secure Access. 

Un poste Lenovo Thinkpad Windows 10 a été utilisé à titre d’exemple. Il est important de noter que l’accès à certains menus peut différer selon le modèle d’appareil ou le système d’exploitation.

Pour procéder à la mise à jour vers Ivanti Secure Access, suivez les étapes suivantes :

1. Lors de votre connexion à Pulse Secure, cette fenêtre apparaîtra.  Cliquer sur le bouton Mettre à niveau.

Image Added ou  Image Added

NOTE:  Si la fenêtre de mise à jour ne s'affichepas, telle que la capture d'écran ci-dessous, déconnectez-vous de Pulse Secure et effectuez une nouvelle connexion.

Image Added

2. Si cette fenêtre apparaît, cliquer sur le bouton Installer. Sinon, aller à l’étape suivante.

Image Added


3. Saisir son code d'accès et son UNIP/mot de passe ainsi que le code A2F, si demandé. 

Image Added


4. La durée de l'installation peut prendre jusqu'à 5 minutes.

Image Added  ou Image AddedImage Added


5. Une fois l’installation complétée, l’icône Ivanti Secure Access s’affichera dans la barre de tâches ou parmi les icônes cachées.

Image Added  Image Added


     

Info

Si la mise à jour échoue et que vous détenez un poste de travail bureautique Windows géré par les TI de l’UdeM, installez Ivanti Secure Access à l’aide de l’application « Centre logiciel ».  Cet outil se retrouve sur le bureau ou en saisissant «Centre logiciel» dans la zone de recherche de la barre des tâches.

Pour installer Ivanti Secure Access à l'aide du Centre logiciel, suivez les étapes suivantes:

1. Ouvrir le Centre logiciel Image Added ou Image Added Image Added

2. Cliquer sur Ivanti Secure Access.

Image Added


3. Cliquer sur le bouton Installer.

Image Added


4. Une fois l'application installée, l'icône Ivanti Secure Access apparaîtra sur le bureau.

Image Added




UI Expand
titleQuels sont les systèmes d’exploitation compatibles avec Ivanti Secure Acces?

Voici les systèmes d’exploitation et les navigateurs qui supportent l'installation d'Ivanti Secure Access, version 22.7R1 :

Plateforme

Système d’exploitation

Navigateur

Windows

  • Windows 11 23H2 (OS Build 22631.2506)
  • Windows 11 Version 22H2 (OS Build 10.0.22621.2428) Enterprise, 64 bit
  • Windows 11 Version 21H2 (OS Build 10.0.22000.2538) Enterprise, 64 bit
  • Windows 10 Version 22H2 (OS build 10.0.19045.3570) Enterprise, and 64 bit

Microsoft Edge Browser 120.0.2210.61 (64-bit)

Chrome 119.0.6045.214 (64 bit)

Firefox 115.2.0esr (64-bit)


macOS

  • macOS Sonoma 14.0
  • macOS Ventura 13.4
  • macOS Monterey 12.6.6


Safari 17.3

Linux

  • Ubuntu 20.04.5 LTS
  • Ubuntu 22.04 LTS
  • Fedora 32
  • Debian 11
  • RHEL 8.3
  • CentOS 8.2.2004

s/o

UI Expand
titleComment configurer le VPN sur un Mac OS X

Procédure pour Mac OS (Monterey, Ventura, Sonoma) - pour Pulse Secure

Procédure pour Mac OS (Monterey, Ventura, Sonoma) - pour Ivanti Secure Access, disponible depuis le 12 juin 2024

Procédure pour High Sierra-Mojave

Procédure pour Catalina

Procédure pour Big Sur


UI Expand
titleComment configurer le VPN sur un ordinateur Windows


Volet
bgColor#E6E9E9

Image Removed

La première fois seulement

1. À l'aide d'un navigateur web (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Edge),

 cliquer sur le lien  

accéder au lien: https://vpn.umontreal.ca/campus

;

2. S’authentifier avec son code d'accès et

de

son mot de passe/UNIP

;

ainsi qu'avec le code A2F.

3. Cliquer sur le

bouton

bouton Démarrer, situé à droite de

Pulse

Ivanti Secure Acces;

Image Added

4. Accepter et installer toutes les composantes proposées par les fenêtres "pop-ups";

5. L’icône

Image Removed

Image Addedapparaît en bas à droite de l’écran pour indiquer la connexion

au

au VPN

Udem

UdeM Campus.

Les fois suivantes

  1. Aller sur le menu démarrer de Windows et chercher l’application Pulse Ivanti Secure Access.
    Image Removed Image Added
  2. Sélectionner la connexion UdeM Campus.
  3. Cliquer sur le bouton connexionConnexion.
  4. S’authentifier avec son code d’accès et de , son mot de passe/UNIP ainsi qu'avec le code A2F.
  5. L’icône Image Removed apparaît L’icône Image Added apparaît en bas à droite de l’écran pour indiquer la connexion au VPN VPN UdeM Campus.
    Image RemovedImage Added

Pour se déconnecter

  1. Faire un clic droit sur l’icône Image RemovedCliquer sur l’icône Image Added.
  2. Sélectionner UdeM Campus (vpn.umontreal.ca/campus) .

    Image RemovedImage Removed

  1. Cliquer et cliquer sur Déconnexion.

     Image Added






Pour plus d'informations sur les autres configurations propres à Linux, veuillez consulter la page

UI Expand
titleComment configurer le VPN sur un poste Linux avec Pulse Secure

Pour installer et configurer Pulse Secure :

1) Télécharger le paquet Pulse Secure correspondant à votre distribution  disponible dans

Link in New Window
iconfalse
linkTextla logithèque de l'UdeM
hrefhttps://logitheque.ti.umontreal.ca/

2) Décompresser le fichier et Installer le paquet :

Debian/Ubuntu :
dpkg -i <package name>
•
RPM : rpm -ivh <package name>

voir les instructions complètes ici. (p12)

3 Configurer le client Pulse Secure en suivant les indications suivantes :

Image Removed

Image Removed

Image Removed

Info
Inclusion d'extrait
FAQ Linux

FAQ Linux




La version minimale requise est 2.3title
UI Expand
titleComment configurer le VPN sur un appareil Android
Android
Développer
1 -

Installer et configurer l'application

"Pulse

Ivanti Secure Access


"
  • Télécharger l'application à partir du Image Removed.
    Image Removed
  • Une fois installée, double-cliquer sur l'icône Image Removed et accepter le contrat d'utilisation.
    Image Removed
  • Ajouter une connexion.
    Image Removed
  • Compléter les champs requis :

    Nom de la connexion : UdeM Campus

    URL :    vpn.umontreal.ca/campus

    Nom d'utilisateur  : Code d’accès

    Authentification : Mot de passe

Développer
title2 - Se connecter
  • Démarrer l'application Image Removed Image Added.
  • Cliquer sur "Connexion"Toucher la connexion UdeM Campus, puis le bouton Connexion.



UI Expand
titleComment configurer le VPN sur un iPhone/iPad

La version minimale requise est iOS 6/iPad 11.0 ou ultérieure.


Développer
title1 - Installer l'application "Pulse Secure"

Installer l'application Pulse Ivanti Secure Access Client  disponible sur l'App Store. Image Removed Image Added

Image RemovedImage Added


Développer
title2 - Configurer l'application
    Double-cliquer
  • Cliquer sur l'
    • icône Image Removed
  • application.

Image Added


  • Saisir l'URL vpn.umontreal.ca/campus

Image Added


  • Remplir les champs de configuration suivants :
    -Nom de la connexion : UdeM Campus
    -URL : https://
  • Accepter le contrat d'utilisation.
    Image Removed
  • Activer Pulse Secure.
    Image Removed
  • Ajouter une nouvelle connexion.
    Image Removed
  • Au prochain écran, compléter les champs ci-dessous :

    Nom : UdeM CAMPUS

    URL : vpn.umontreal.ca/campus 
    -Nom d’utilisateur : Code d’accèsAuthentification utilisateur : Votre code d'accès
    -Type d'authentification : Mot de passe

Image Added


  • Autoriser l'ajout des configurations VPN.

Image Added


  • Compléter le processus d'authentification de l'UdeM.

Image Added


  • La configuration est maintenant complétée et active.

Image Added



Il suffit de modifier l'url dans l'application Pulse installée sur votre appareil. Le nouvel url est vpn.umontreal.ca/campus

Ouvrir Pulse et cliquer sur le crayon en bas à gauche de l'écran:

Image Removed

Dans la nouvelle fenêtre, assurez-vous d'entrer l'url vpn.umontreal.ca/campus et sauvegardez la configuration:

Image Removed
Développer
title3 - Se connecter au VPN
  • Démarrer l'application Pulse Secure Access.

Image Added


  • Cliquer sur le bouton Connecterla connexion "UdeM Campus".
Image Removed
Image RemovedEntrer le mot de passe SIM (UNIP) et cliquer sur Valider.
Image Removed

Image Added


  • Cliquer sur le bouton Connecter.

Image Added

  • Vous êtes maintenant connecté.
UI Expand
titlePulse est déjà installé sur mon MAC/iPhone/iPad, que dois-je faire suite aux changements annoncés?

Image Added




UI Expand
titleSuite à mon départ de l'UdeM, combien de temps vais-je conserver mon privilège d'accès au service VPN?

Étudiant:
Votre accès sera inactivé dès la perte de votre statut d’étudiant.

Candidat:
Votre statut ne vous permet pas l’accès à ce service.

Diplômé:
Votre statut ne vous permet pas l’accès à ce service.

Personnel:
Votre accès sera inactivé un mois après votre départ.

Retraité:

Le service VPN , limité à "Synchro Libre-Service", est offert automatiquement aux nouveaux retraités pour une période de 30 jours, suivant le départ à la retraite.


UI Expand
titleDe l'extérieur du campus, je n'arrive pas à accéder au dépot direct dans Synchro même en utilisant le VPN

La sécurité pour accéder au Dépot direct dans Synchro a été renforcée. Il n'est plus possible d'y accéder de l'extérieur du campus même en utilisant le VPN. Il faut être sur le campus et branché soit au réseau cablé soit au réseau sans-fil sécurisé. Si malgré tout, vous rencontrez des difficultés, cela est dû à la configuration du réseau sur votre appareil. Il faut donc que vous communiquiez avec nous pour que nous ajustions vos paramètres.


...