Description
Tout les services en place peuvent faire l'objet d'ajustements, d'améliorations ou de correctifs. Cette évolution est saine et permet aux services d’évoluer avec vos pratiques et vos besoins. La gestion de ces changements est effectué par une équipe le groupe de gestion du service. Ce groupe est composé de représentants du côté affaires (unités et programmes) ey , soit le propriétaire et le pilote du service ainsi que de représentant du côté TI. du propriétaire du service des pilotes en charge de sont exploitattion Toute nouvelle solution technologique doit faire l'objet d'une présentation à la gouvernance TI facultaire. La gouvernance a pour objectif de : - faciliter le processus décisionnel
- favoriser une meilleure transparence et une bonne circulation de l'information.
Cette gouvernance TI s'articule autour de deux comités de gouvernance, soit le CODIR (besoins opérationnels des unités) et le CCE (besoins en lien avec l'enseignement) : - La présentation des intentions de projets permet à toutes les unités de connaître ceux-ci et de manifester leur intérêt lorsqu’applicable.
- Les comités pourront émettre des recommandations à la direction facultaire afin d'identifier et de favoriser les projets porteurs (bénéfice considérable, enjeu important ou portée transversale...)
NOTE : Les projets d'installations doivent être proposés directement au vice-décanat exécutifservices, soit le responsable de service e lorsque applicable, le resposnsable de produit. Toutes les propositions de changement sont analysé et évaluer par ce groupe. Les propositions retenues feront l'objet de projets. Les projets à faible impacts seront gérés par l'équipe de service. Ls projets plus important seront soumises à la gouvernance facultaire pour être autorisé et priorisés. |