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Planification technologique (SCTASK)
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| Développer |
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| title | Informations générales... |
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- Tâche de service (SCTASK)
- Automatiquement placé à "Ouvert" dès que la tâche "Entrevue" est fermée
- est annoncée par le représentant lors de l'entrevue avec le "responsable du cours" et prévoit les "premiers contacts techniques" avec les "présentateurs"
- Affecté au groupe de soutien "GR-Soutien technologique"
- Pour traitement en continue tout au long de la durée de préparation et de livraison (prestations) du cours
- Devrait être fermé au moment ou l'ensemble des prestations à soutenir ont été offertes (incluant les tâches de soutien associées)
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(A) Si le responsable est le seul présentateur...
| Développer |
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| title | Dans le cas d'un préenregistrement... |
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- Conseiller le présentateur quant au choix d'outil de captation
- Valider les accès à l'outil choisi
- Transmettre les informations d'utilisation
- Valider que le présentateur sait comment demander de l'aide
- Dans le cas où le présentateur ne démontre pas d'autonomie et d'aisance : Proposer un tour guidé des fonctionnalités
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| Développer |
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| title | Dans le cas de classes virtuelles... |
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- Valider les accès à l'outil
- Transmettre les informations d'utilisation
- Valider que le présentateur sait comment demander de l'aide
- Dans le cas des groupes de :
- plus de 25 étudiants : Valider la présence d'un modérateur
- plus de 100 étudiants : Annoncer la présence d'un technicien en salle à l'ouverture de la rencontre
- Préciser le rôle du modérateur (surtout dans le cas où le présentateur ne démontre pas d'autonomie et d'aisance). Au besoin : Proposer un tour guidé des fonctionnalités
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| Développer |
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| title | Dans le cas d'un préenregistrement... |
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- Conseiller le présentateur quant au choix d'outil de captation
- Valider les accès à l'outil choisi
- Transmettre les informations d'utilisation
- Valider que le présentateur sait comment demander de l'aide
- Dans le cas où le présentateur ne démontre pas d'autonomie et d'aisance : Proposer un tour guidé des fonctionnalités
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| Inclusion d'extrait |
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| Planification technologique |
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| Planification technologique |
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| nopanel | true |
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Accompagnement
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| title | Création d'une tâche de soutien (TASK) " Soutien... " pour chacun des présentateurs à soutenir |
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Création, dans cette Tâche de service "Planification..." d'une tâche de soutien (TASK) " Soutien ..." pour chacun des présentateurs à soutenir :
- Identifier et sélectionner le bouton
Image Removed dans le bas de la "Tâche de service"
> Une nouvelle tâche de soutien apparaîtra - Choisir le modèle de tâche approprié :
- "Accompagnement TP - Présentateur"
- "Soutien à l'ENR - En salle" (Applicable aux enregistrements avec ZOOM seulement) : Technicien présent dans la salle d'enregistrement pour un soutien
- "Soutien à l'ENR - Sur appel" : Technicien en disponibilité et offrant une vigie accrue au moment de l'enregistrement
- "Soutien ZOOM - En salle" (Offert aux groupes de plus de 100 étudiants seulement) : Technicien présent en salle à l'ouverture de la rencontre
- "Soutien ZOOM - Sur appel" : Technicien en disponibilité et offrant une vigie accrue au moment de la prestation en classe virtuelle
> Les valeurs par défaut pour le type de tâche sélectionné s'appliqueront : description/intitulé, groupe d'affectation, consignes - Ne vous affectez pas personnellement cette tâche (les membres de l'équipe de soutien technique se répartiront ces tâches en fonction de l’achalandage et selon la convention de répartition avec eux)
- Appuyer sur "Soumettre"
> Une nouvelle tâche de soutien (pédagogique) est créée et associée à la Tâche de service "Planification"
| Info |
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Voir description des tâches de soutien de type " Soutien ..." plus bas |
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- Noter vos communications et actions dans le champ "Notes internes"
- Communiquer (courriel) avec le responsable via le champ "Commentaires"
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Accompagnement techno pédagogique - Présentateur (TASK)
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| Développer |
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| title | Informations générales... |
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- Tâche de soutien (TASK)
- Automatiquement placé à "Ouvert" à la création de la tâche
- Affecté au groupe de soutien "GR-Soutien technologique"
- Est en lien avec un présentateur associé au cours couvert par les SCTASK et RITM parents...
- tâche plus éphémère, mais pour traitement en continu tout au long de la durée de préparation et de livraison (prestations) de la présentation
- échéance = date limite de soutien : prestation doit être offerte aux étudiants
- Devrait pouvoir être fermé au moment ou la prestation à soutenir a été offertes
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- Consultez la liste des tâches de soutien "ouvertes" et devant être traitées
- Identifier et ouvrir une tâche "Accompagnement techno pédagogique" non affectée et correspondant à votre mandat (convention de répartition)
- Affectez-vous cette tâche
- Modifier l'état" pour : "En traitement"
- ajuster la "Date d'échéance" à la date de la prestation synchrone ou préenregistrement asynchrone)
- Prendre rendez-vous avec le présentateur et ajuster la "Date d'échéance" à la date de la prestation synchrone ou préenregistrement asynchrone)
| Développer |
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| title | Offrir conseils et recommandations pour les prestations à réaliser... |
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Dans le cas d'un préenregistrement : - préparation et l'adaptation des contenus (présentations)
- bonnes pratiques d'enregistrement...
Dans le cas d'une classe virtuelle : - préparation et l'adaptation des contenus (présentations)
- bonnes pratiques pour dynamiser la prestation
- gestion des droits de parole
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| Inclusion d'extrait |
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| Accompagnement - Présentateur |
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| Accompagnement - Présentateur |
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| nopanel | true |
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Soutien technique - Présentateur (TASK)
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| Inclusion d'extrait |
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| Soutien technique - Présentateur |
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| Soutien technique - Présentateur |
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| nopanel | true |
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| Développer |
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| title | Informations générales... |
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- Tâche de soutien (TASK)
- Automatiquement placé à "Ouvert" à la création de la tâche
- Affecté au groupe de soutien "GR-Soutien technique"
- Est en lien avec un événement (présentateur) et est associé au cours couvert par les SCTASK et RITM parents...
- Tâche ponctuelle programmée au moment de la prestation (synchrone ou asynchrone)
- échéance = date et heure de l'événement (synchrone ou asynchrone) à soutien : Prestation
- À fermer dès que la prestation à soutenir est terminée
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Selon la nature du soutien à offrir, être vigilant et en disponibilité pour toute demande d'assistance pouvant émaner de cette prestation
NOTE : Une priorisation peut être appliquée en cas d’achalandage :
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