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Les contenus de ce catalogue de service sont maintenant déménagés sur un nouveau site de service : Vous y trouverez : - Formulaires de demandes de service
- Descriptions de chaque service et solution
- Assistance à l’accès
- Aide à l’utilisation des solutions
- Foire aux questions
- Guides et procéduriers
- Liste de toutes vos demandes (avec état d’avancement/traitement)
http://services-ti.medecine.umontreal.ca
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Structure de ce site :
- Profil/status : Menu en haut de page (onglets horizontaux)
- Besoin : Menu latéral (onglets verticaux)
- Domaine d'activité duquel découle votre besoin : > Rubriques à développer (dans chacune des pages services, produits, installations et FAQ),
Types d'informations :
- "Systèmes et produits" pour retrouver la solution informatique dont vous avez besoin,
- "Services" pour obtenir une prestation de service en soutien à vos activités,
- "Aide" pour obtenir rapidement du soutien, des réponses à vos questions ou une solution à vos problèmes.
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