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Pour vous assurer d'accéder en tout temps à votre boîte de courriels @umontreal.ca, celle-ci doit être configurée dans un client de messagerie qui prend en charge l'authentification moderne de Microsoft (OAUTH2).

Nous vous suggérons fortement d'utiliser l’application Outlook, qui est facilement configurable sur Windows, macOS, iOS et Android.

Voici les clients de messagerie qui prennent en charge l’authentification moderne (OAUTH) :

Voici les clients de messagerie qui prennent en charge l’authentification moderne (OAUTH) :

  • Windows 10+
    • Microsoft Outlook 365/2016/2019/2021
    • Application Courrier (intégrée) pour Windows 10
  • macOS Mojave 10.14+
    • Microsoft Outlook (16.12.2+)
    • Application Mail (intégrée)
  • iOS 11.3.1+
  • Android
  • Toutes les plateformes

L’application de messagerie Android native ne prend pas en charge l’authentification moderne. Si vous êtes un utilisateur Android, vous devez utiliser Outlook (fortement recommandé), Gmail ou une autre application pour vous connecter à votre courriel @umontreal.ca

Lors de la configuration de votre compte de messagerie, si vous voyez l'écran de connexion de l'Université comme celle représentée ci-dessous, le client de messagerie utilise probablement l’authentification moderne (OAUTH2) :

Bien que de nombreux clients de messagerie prennent en charge l’authentification moderne (OAUTH2), ceux-ci peuvent tout de même utiliser l’authentification héritée selon le moment ou la façon dont vous avez configuré votre compte @umontreal.ca dans le client. Ça peut d'ailleurs être le cas lorsqu'une sauvegarde iCloud est utilisée pour configurer un nouvel iPhone ou iPad, l'ancienne configuration est alors restaurée. Pour vous assurer que votre client de messagerie utilise une authentification moderne, il est préférable de supprimer complètement votre compte et de le configurer à nouveau.

Voici comment vous y prendre selon le client de messagerie :

Consultez la documentation Supprimer un compte de messagerie pour supprimer votre compte @umontreal.ca de l’application Mail sur macOS. Sélectionnez l’option pour arrêter d’utiliser le compte dans toutes les applications. Une fois le compte supprimé, ajoutez-le à nouveau en suivant la procédure Ajouter un compte de messagerie. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Exchange (ou Microsoft Exchange) et entrez votre adresse de courriel de l’Université de Montréal, puis cliquez sur Se connecter.

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