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Mot de passe oublié?Changer son mot de passe
Le code d'accès et le UNIP vous permettent d'accéder aux services informatiques de l'UdeM, tels que le réseau, le libre-service Synchro, StudiUM, le courriel et le portail de l'UdeM.
Code d'accès = login
UNIP = Mot de passe
Mon profil informatique à la DGTIC désigne l'application Web avec laquelle les employés et les étudiants peuvent gérer eux-mêmes leur dossier informatique. Ce dernier regroupe les services de base qui sont offerts par les TI, la modification du mot de passe/UNIP, la redirection vers une adresse personnelle, le choix de l'adresse de courriel. Il est accessible par
En cas d'oubli de votre code d'accès, vous pouvez utiliser l'application suivante:
Si vous connaissez votre matricule, utilisez cette application pour l'obtenir sur le champ:
Si c’est la première fois que vous soumettez une demande d’admission et que vous n'avez jamais étudié ou travaillé à l'UdeM; vous recevez un UNIP temporaire par courriel dans les jours suivants le dépôt et le paiement en ligne de votre demande d'admission.
Si vous avez déjà reçu ces renseignements, mais que vous les avez égarés, vous pouvez obtenir un nouvel UNIP / mot de passe en communiquant avec le
Lors du premier branchement, l'étudiant doit changer son UNIP temporaire par un UNIP personnel qui lui donnera accès à son dossier.
Plus d'informations sont disponibles sur le site
Un outil d'auto-attribution mot de passe/UNIP AVEC carte UdeM valide est disponible, selon votre statut.
Si l'outil Oubli du mot de passe/UNIP ainsi que l'autoattribution ne fonctionne pas, procéder comme ci-dessous :
Vous pouvez également visiter le site Études;
Résidents en médecine : contactez votre personne ressource ou écrivez à l’adresse suivante : etudesmedicalespostdoc@umontreal.ca.
Consultez la liste des personnes ressource par département.
Pour remplacer un UNIP/mot de passe oublié, veuillez utiliser l'outil Oubli du mot de passe/UNIP ou l'auto-attribution avec votre carte UdeM valide.
1. Allez à Mon portail UdeM;
2. Dans la section de droite, sur la ligne UNIP/Mot de passe, cliquez sur Oublié.
Pour accéder à l'outil d'auto-attribution d'un mot de passe/UNIP, cliquez ici.
Vous pouvez également soumettre votre demande aux Ressources Humaines en remplissant leur formulaire en ligne.
En utilisant l'application Questions de vérification, vous bénéficierez d'un niveau de sécurité accrue visant à garantir votre identité lors de l'autoattribution en ligne d'un UNIP / mot de passe.
Fonctionnement
Des questions de vérification vous sont présentées. Vous devez en sélectionner cinq (5) et répondre à chacune d'entre elles. Trois (3) de ces questions devront être répondues correctement pour permettre l'autoattribution d'un UNIP / mot de passe.
Vous désirez en savoir plus à propos de l'application Web Questions de vérification? Cliquez ici.
Vous souhaitez sélectionner vos questions dès maintenant? Questions de vérification.
Si vous ne répondez pas aux critères précédents, veuillez consulter le site des Ressources humaines.
L'UNIP / mot de passe est personnel et ne doit en aucun cas être transmis à une autre personne.
Pour ne pas être rejeté par les mécanismes de validation des différents systèmes informatiques, votre mot de passe doit répondre aux critères ci-dessous:
L'UNIP / mot de passe doit : |
---|
|
L'UNIP / mot de passe ne doit pas |
|
Recette mnémotechnique
On peut choisir une phrase facile à retenir et conserver le premier caractère de chaque mot.
Exemple :
Chaque année, Noël tombe le 25 décembre.
CaNtl25d
Lorsque je me rends sur Mon profil informatique à la DGTIC , la page reste sur le message Patientez et je n'accède pas à mon Profil :
C'est un problème connu avec Chrome et Safari, ouvrez votre Profil informatique avec le navigateur Internet Explorer ou Firefox.
IMPORTANT : Les fureteurs Safari, Chrome et Edge ne sont pas compatibles avec l'application Mon profil DGTIC.
2. Il s'agit d'un service ou d'un appareil pour lequel vous avez sélectionné l'option "Mémoriser mon mot de passe". Vous devez alors remplacer le mot de passe par votre nouveau UNIP / mot de passe.
Veuillez vous référer à la page du CESAR.
Quatre avis vous seront transmis par courriel sur une base hebdomadaire, 28 jours avant l'inactivation de vos comptes.
Si vous n'avez aucune intention d'utiliser nos services après votre départ, vous pouvez demander que les accès à tous les services vous soient retirés au moment de votre départ. Dans ce cas, vous devez utiliser le formulaire d'aide en indiquant votre code d'utilisateur (login) et la date de votre départ.
Étudiants
Votre accès sera inactivé au début du 2e trimestre sans inscription ou lorsque l’autorisation de vous inscrire dans votre programme d’études vous sera retirée.
Diplômés
Votre accès demeure actif à vie si votre diplôme a été obtenu après le 1er janvier 2016.
Si votre diplôme a été obtenu avant le 1er janvier 2016, votre compte SIM sera inactivé. Vous pouvez cependant conserver votre adresse de courriel institutionnelle. Il est donc important que vous mainteniez une adresse d’acheminement du courriel valide à votre dossier après avoir quitté l'UdeM.
Retraités
Votre accès demeure actif à vie.
Questions de vérification désigne l’application web avec laquelle les membres actifs de la communauté de l’UdeM peuvent gérer leurs questions et réponses personnelles de sécurité. Il s’agit d’un niveau de sécurité additionnel permettant d’accéder au Libre-service mot de passe oublié.
Certaines restrictions s’appliquent.
Les questions de vérification offrent un niveau de sécurité qui vise à garantir votre identité. Choisir ses questions et ses réponses de vérification permet l’accès au Libre-service mot de passe oublié. Lors d'un oubli de votre UNIP/mot de passe ultérieur, vous pourrez réinitialiser en ligne et de façon autonome votre UNIP/mot de passe.
Pour accéder au Libre-service mot de passe oublié, vous devrez d’abord répondre correctement à trois de vos questions personnelles de vérification.
Si vous n’avez pas choisi vos questions de vérification et vos réponses, lors de l’oubli de votre mot de passe, vous recevrez un courriel avec un mot de passe temporaire. Vous ne pourrez utiliser qu’une seule fois le Libre-service mot de passe oublié, et ce, seulement si vous avez une adresse de courriel personnelle inscrite dans nos dossiers. Si vous ne répondez pas à ces critères, consultez les informations ci-dessous, en fonction de votre statut à l’UdeM :
- Si vous êtes étudiant, candidat ou diplômé, visitez le site Études;
- Si vous êtes employé ou retraité, consultez le site Ressources humaines
Tout utilisateur dont le statut lui permet d’accéder à Mon portail UdeM peut saisir ses questions et réponses de vérification ici.
Lors de la personnalisation de votre UNIP/mot de passe temporaire, vous serez dirigé automatiquement vers l’application Questions de vérification. Profitez-en pour choisir immédiatement vos questions et réponses de vérification, vous pourrez ainsi accéder au Libre-service mot de passe oublié ultérieurement.
L’application Questions de vérification est disponible ici et dans Mon portail UdeM.
Pour les employés et retraités :
Sélectionner Mon portail UdeM -> Mon emploi -> UNIP et Questions de vérification.
Pour les étudiants et diplômés :
Sélectionner Mon portail UdeM -> Mon Dossier-> Renseignements personnels -> Questions de vérification.
En quelques minutes, vous pouvez choisir ou modifier vos questions et réponses de vérification.
Des questions de vérification vous sont offertes. Vous devez en sélectionner 5 et répondre à chacune d’entre elles. Les réponses doivent comporter entre 2 et 50 caractères. De plus, les questions et les réponses doivent être différentes les unes des autres.
Vous pouvez accéder en tout temps à Questions de vérification et modifier vos questions personnelles autant de fois que vous le désirez.