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Si vous rencontrez des difficultés, consultez l'aide en ligne.
Si vous rencontrez des difficultés, utilisez l'outil de récupération de compte de Google.
Si vous rencontrez des difficultés, utilisez l'outil de récupération de compte de Microsoft.
Veuillez suivre les étapes suivantes:
Lors de la création de votre comte, il vous sera demandé de compléter les champs : adresse courriel, Prénom, Nom, et de définir un nouveau mot de passe pour ce compte.
Une fois votre compte créé, un courriel d’activation de votre compte vous sera envoyé à l'adresse que vous avez indiqué lors de la création du compte. Vous devrez alors confirmer l’activation de votre nouveau compte à partir de ce courriel.
Si vous rencontrez des difficultés, utilisez le lien "Mot de passe oublié ou besoin d'aide?"
Comment s'authentifier
Dans tous les cas, vous devrez choisir la méthode appropriée de récupération du mot de passe décrite à la section 1 plus haut afin de recevoir une notification de réinitialisation de votre accès.
Une fois connecté.e dans votre compte Lära:
ATTENTION
Toute modification faite dans la fédération d'entité prendra effet à la prochaine connexion à la plateforme Lära. Il faut donc se déconnecter de votre portail de formation continue et se reconnecter pour voir les modifications apportées!
Une fois connecté.e dans votre compte StudiumFC :
ATTENTION
Toute modification faite dans la fédération d'entité prendra effet à la prochaine connexion à la plateforme StudiUMFC. Il faut donc se déconnecter de votre portail de formation continue et se reconnecter pour voir les modifications apportées!
Une fois connecté.e dans votre compte Lära:
IMPORTANT: une fois votre adresse courriel principale modifiée à cet endroit, le mode d'authentification initial sera conservé même après le changement de courriel. Par exemple, si j'ai créé mon compte avec un compte Gmail initialement et que je change par la suite mon adresse courriel pour "préfixe@hotmail.com", je devrai continuer de m'authentifier en choisissant la méthode Gmail malgré tout!
ATTENTION
Toute modification faite dans la fédération d'entité prendra effet à la prochaine connexion à la plateforme Lära. Il faut donc se déconnecter de votre portail de formation continue et se reconnecter pour voir les modifications apportées!
Une fois connecté.e dans votre compte StudiumFC :
ATTENTION
Toute modification faite dans la fédération d'entité prendra effet à la prochaine connexion à la plateforme Lära. Il faut donc se déconnecter de votre portail de formation continue et se reconnecter pour voir les modifications apportées!
Il est possible que, dans certaines conditions de navigation, vous n'arriviez pas à être redirigé.e vers votre portail de formation continue mais que vous vous retrouviez dans un autre environnement.
Vous voyez l'écran suivant, c'est qu'un problème est survenu dans le flux d'authentification et que vous avez été redirigé.e dans le profil de l'authentification unique de l'Université de Montréal et au lieu d'être redirigé.e vers votre portail de formation continue.
Le flux d'authentification s'est brisé quelque part suite à une action inattendue. Veuillez fermer le ou les onglets ouverts à cette occasion et refaire le flux complet d’authentification, sans interruption, depuis le début dans un nouvel onglet.
Je vois la page "erreur 400" suivante s'afficher.
Un message sera affiché en anglais selon le cas d'erreur rencontré ainsi qu'un code d'erreur en bas de page.
Ceci indique un problème technique survenu durant le processus d'authentification. Celui-ci peut être ponctuel ou non, dépendamment de ce qui est indiqué.
Essayer de refaire tout le flux d'authentification depuis le début, un problème ponctuel a pu survenir. Si cela ne résout pas la situation, contacter le support technique: voir Besoin d'assistance à la section suivante.
Vous avez oublié votre code d'accès ou votre UNIP/mot de passe ?
Consultez la page suivante : L'authentification à nos services
Communiquez avec notre équipe via notre formulaire d'aide, notre clavardage ou par téléphone au 514-343-7288.