Ce problème apparait principalement avec les postes du « Labo virtuel ». En effet, le Bureau à distance, adapte la configuration du clavier sur le poste des laboratoires pour être le même que celui de l’étudiant-e de son poste personnel : lorsque vous saisissez du texte via NetSupport School, votre clavier est donc configuré comme celui de l’étudiant-e!
Si vous n’arrivez pas à trouver le caractère désiré, nous vous invitons à utiliser le « clavier visuel ». Pour ce faire, faites la recherche de cet outil via la recherche de la barre des tâches du poste contrôlé.