Inclure page |
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| Hd_CDS_catalogue |
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| Hd_CDS_catalogue |
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Volet |
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bgColor | #CEE3F6 |
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titleColor | white |
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titleBGColor | #489CDF |
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title | Poste de |
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UI Expand |
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title | À qui s'adresse ce service |
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UI Button |
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color | orange |
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size | small |
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icon | star |
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title | Professeur |
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url | https://wiki.umontreal.ca/display/SIE/Professeur |
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UI Button |
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color | orange |
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size | small |
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icon | star |
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title | Employé sur fond de recherche |
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url | https://wiki.umontreal.ca/pages/viewpage.action?pageId=115412544 |
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UI Expand |
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L’acquisition d’un poste non bureautique se fait par l’utilisateur auprès du fournisseur INSO, parmi les postes standardisés PC ou Mac de l’UdeM en choisissant l’option de l’image institutionnelle pour bénéficier de ce service. Les inclusions concernent les postes normalisés. - Installation
- Installation de l’ordinateur à partir de l’image-disque institutionnelle;
- Inscription du poste sur le réseau;
- Installation de périphériques (imprimante, disque dur externe);
- Installation de logiciels disponibles dans la logithèque;
- Transfert des données, s’il y a lieu;
- Sécurisation des portables.
- Soutien
- Installation de périphériques (imprimante, disque dur externe);
- Installation de logiciels disponibles dans la logithèque;
- Transfert des données, s’il y a lieu;
- Nettoyage de virus et réinstallation complète du poste, s’il y a lieu;
- Connectivité réseau;
- Mise à niveau des postes.
- Maintenance
- Gestion automatique des mises à jour;
- Maintenance matérielle et demande de réparation auprès du fournisseur (INSO) au besoin, au frais de l’utilisateur.
- Retrait
- Service offert à la demande pour le recyclage des postes de travail tout en assurant une
Link in New Window |
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icon | false |
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width | 800 |
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linkText | destruction sécuritaire des données |
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href | http://www.computation.ca/rec-sdd-fr.html |
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type | popup |
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height | 600 |
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| .
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Le service se limite à la connectivité réseau pour tout poste non normalisé.
Pour les postes normalisés, le service ne couvre pas :
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Du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00.
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