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#489CDF
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Téléphonie
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Description du service
Ce service permet aux utilisateurs d’obtenir un téléphone et les services associés. Les interventions qui ont trait à l’installation, l’ajout, la modification, le déménagement, le retrait et la réparation ainsi que la facturation des appels interurbains.
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Inclusions
Le service inclut :
l’établissement des devis;
le téléphone et les fonctionnalités offertes selon le modèle choisi;
l’installation et la configuration du téléphone;
la réparation ou le remplacement du téléphone;
la messagerie vocale;
la création, la modification ou la suppression de la ligne téléphonique;
le déménagement de la ligne téléphonique;
la documentation en ligne;
le service de facturation des appels interurbains.
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Particularités du service
L’existence d’une prise réseau fonctionnelle est requise.
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true
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Options du service
Les options suivantes sont offertes :
Sans frais :
messagerie unifiée pour les utilisateurs ayant une boite aux lettres active sur nos serveurs de courrier institutionnel;
formation sur les fonctionnalités du téléphone;
programmation des raccourcis.
Avec
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Conditions d'utilisation et responsabilités de l'utilisateur
Accompagner toute demande d’un bon de réquisition, si ce dernier est requis.