Le responsable d’un processus est responsable des processus lui étant assignés. Ceux-ci sont en lien directe avec ses domaines d'expertise. LesCes processus prennent la forme de bonnes pratiques et de processus orientent et encadrent les pratiques des membres de l’équipe de service. Ces procéduresprocessus ont pour objectif d'améliorer et aligner nos façon de faire, d'optimiser nos efforts ainsi que d'orienter et de soutenir les principes de transférabilité des dossiers et bonnesde pratiquescontinuité dans nosdes opérations courantes. |