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Les contenus de ce catalogue de service sont
maintenant déménagés sur un nouveau site de service :

Portail de service – Faculté de médecine – Université de Montréal

Vous y trouverez :

- - Formulaires de demandes de service
  - Descriptions de chaque service et solution
  - Assistance à l’accès
  - Aide à l’utilisation des solutions
  - Foire aux questions
  - Guides et procéduriers
  - Liste de toutes vos demandes (avec état d’avancement/traitement)

http://services-ti.medecine.umontreal.ca

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Soutien à l'exploitation de la vidéoconférence

Description

La vidéoconférence est une solution de collaboration (point à point ou multisites) faisant appel à des "Codecs" permettant de diffuser des contenus, audio et vidéo à des participants dans chacune des salles. Chacune des salles doit être munie d'un appareil spécialisé (Codec).

La faculté dispose de plusieurs installations de vidéoconférence. Sur ententes avec l'unité, la faculté prend en charge la maintenance des appareils (contrats de services, et garanties de remplacements). Contactez-nous pour en savoir plus

Attention de ne pas confondre avec la Conférence Web où les participants diffusent, reçoivent et collaborent à partir de leur poste informatique respectif. La conférence Web est offerte comme solution institutionnelle (Adobe Connect) et existe aussi sous d'autres formes comme Zoom, Skype...

Vidéoconférence

Ce service permet la mise en relation à distance et simultanée de plusieurs interlocuteurs, en associant l'image à la voix et aux données. Ce service est utilisé pour l’enseignement à distance, la tenue de réunions interuniversitaires, les soutenances de thèses et divers évènements, tels les colloques et les séminaires.

Ce service inclut le matériel et le personnel opérant ces équipements.

Installation, configuration et opération des équipements durant la vidéoconférence.

Réservation des salles de vidéoconférence gérées par les TI (Salle B-1210-1 du pavillon 3200 Jean-Brillant, salles P-217 et S-116 du pavillon Roger-Gaudry).

Ce service nécessite une salle de vidéoconférence ou une salle équipée de l’infrastructure permettant la vidéoconférence. Dans ce dernier cas, une évaluation doit être faite et des frais pourraient être ajoutés.

Enregistrement de la vidéoconférence.

Ruissellement vidéo.

Réserver les salles de vidéoconférence non gérées par les TI.

Remplir le formulaire de cueillette d’informations.

Pour bénéficier du service de vidéoconférence, en dehors des heures normales de travail et dans des lieux autres que les salles équipées (listées dans la rubrique Comment obtenir le service), l’utilisateur doit faire une demande d’évaluation de coûts.

Entre 8h00 et 22h00, du lundi au vendredi, à l’exception des périodes de maintenance prévues.

Possibilité de service étendu selon la disponibilité des ressources.

Délais de prise en charge de la demande : 48 heures.

Les demandes sont satisfaites à 95 % si elles sont reçues deux semaines avant l’évènement et si les salles sont disponibles.

Si les délais ci-dessus ne sont pas respectés, aucune garantie ne peut être donnée quant à la disponibilité de l’infrastructure ou des techniciens.

Voir la page d'information du Groupe de production audiovisuelle et de couverture d'événements (GPCE).

Étudiant Professeur Chargé de cours Employé régulier Employé sur fond de recherche Invité Diplômé Retraité Organisme externe

Pour la réservation d'une salle pour vidéoconférence, se référer au lien suivant:

https://ti.umontreal.ca/services-par-categorie/audiovisuel-et-multimedia/webconference-videoconference/salles-pour-videoconference/

_{Propulsé par les Services technologiques du Vice-décanat exécutif de la Faculté de médecine de l'Université de Montréal}

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_{http://services-ti.medecine.umontreal.ca |
22-juil.-2024 09:29}

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