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Actuellement, nous faisons face à un afflux important de demandes pour ce service, c'est pourquoi le Centre de services offre l'application seulement pour les ordinateurs Windows et Mac afin que le plus grand nombre possible d'employés puisse en bénéficier rapidement. Nous vous remercions pour votre compréhension.


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Téléphone logiciel (Jabber)

Cette application installée et configurée sur un ordinateur Windows ou Mac permet de recevoir vos appels et de téléphoner avec votre extension ou votre ligne téléphonique du bureau.. Votre numéro de poste est identique sur le téléphone logiciel, ce qui vous permet de communiquer avec vos correspondants en utilisant votre numéro de téléphone du bureau habituel. Vos correspondants à l'interne voient votre numéro de poste s'afficher comme d'habitude lorsque vous les appelez. Tous les appels reçus sur votre téléphone physique du bureau le seront également dans l'application.

L'application permet également d'envoyer et recevoir des messages textes.

L'utilisation du téléphone logiciel nécessite une connexion réseau ou cellulaire.

 Disponible 365 jours/année, 24 heures/jour sauf pendant les périodes de maintenance prévues.

Offert gratuitement.

Guide d'installation

1) Communiquez avec le Centre de service pour faire configurer votre ligne téléphonique (voir la section Comment obtenir le service)

2) Lorsque c'est fait, téléchargez et installez le logiciel Cisco Jabber disponible pour Windows et Mac à partir de la logithèque web.

Une fois l'installation complétée, suivez les étapes ci-dessous:

À la première fenêtre de connexion, entrez votre adresse courriel de l'UdeM


ATTENTION À la deuxième fenêtre, entrez votre nom d'utilisateur (login) et votre mot de passe/UNIP


Accepter le certificat.

Guides d'utilisation

Erreur de création de la macro 'viewpdf'

com.atlassian.confluence.macro.MacroExecutionException: com.atlassian.confluence.macro.MacroExecutionException: The viewfile macro is unable to locate the attachment "Cisco_Jabber_for_Windows_QSG_119_FRE.pdf" on this page

Erreur de création de la macro 'viewpdf'

com.atlassian.confluence.macro.MacroExecutionException: com.atlassian.confluence.macro.MacroExecutionException: The viewfile macro is unable to locate the attachment "QSGJabberforMac11_9_FRE.PDF" on this page

ProfesseurEmployé régulierEmployé sur fond de recherche


Important : lors de la demande, précisez si vous utilisez un ordinateur Windows ou Mac. Cette information est nécessaire à la configuration de nos systèmes.

Demander le service

L'utilisation du téléphone logiciel nécessite deux étapes:

  1. La configuration de la ligne par le Centre de services.
  2. L'installation de l'application sur votre appareil


Consulter la FAQ Téléphonie.


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