Comment débloquer ma connexion internet lorsque je me connecte à l’application “PulseSecure”?

Si vous êtes connecté à un réseau à l’aide du protocole TCP/IP et que vous avez des problèmes pour connecter votre Mac à d’autres ordinateurs ou services, il existe probablement un conflit entre l’adresse IP de votre ordinateur et l’adresse IP d’un autre appareil sur le réseau.

Selon la façon dont votre adresse IP est fournie, il existe plusieurs solutions à essayer pour résoudre le conflit.

  1. Si vous recevez une adresse IP automatiquement par DHCP, il se peut qu’un autre appareil du réseau utilise déjà cette adresse IP. Dans la plupart des cas, le serveur DHCP fournit à votre Mac une autre adresse IP en quelques minutes. Essayez de vous connecter à nouveau.
  2. Fermez l’application qui utilise la connexion (Safari ou Messages, par exemple), puis rouvrez-la.
  3. Suspendez l’activité de votre ordinateur, patientez quelques minutes, puis réactivez-le. Essayez de vous connecter à nouveau.
  4. Fermez toutes les apps et redémarrez votre ordinateur.

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