Ce service a pour objectif de permettre le stockage temporaire, dans la limite de la capacité disponible, et le transfert des données.

Le service est gratuit pour les membres de l'Institut Courtois d'Innovation Biomédicale.

Les problèmes les plus fréquents sont:

1. Utilisation d’un navigateur web au lieu de l’explorateur Windows (L'explorateur windows est le gestionnaire de fichiers et dossier de Microsoft Windows, celui qui vous permet d'ouvrir un dossier)

2. Mauvaise configuration de la prise murale de l’ordinateur. Le serveur de transit se situe dans un sous-domaine du réseau. Il est nécessaire d'être connecté au même sous-domaine. Pour connaitre dans quel sous-domaine il suffit d'ouvrir une invite de commande windows et d'y entrer ipconfig (ifconfig sur MacOS)

3. Utilisation d'une connexion au réseau VPN avec les identifiants d’une autre personne. L'accès est lié et exclusif à un utilisateur.

4. Sur MacOS, omission du prefix du domaine pour l'identification SIM\identifiant
5. Sur MacOS, réutilisation d'anciens identifiant et mot de passe non valides (Keychain)