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Université de Montréal

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École de bibliothéconomie et des sciences de l'information

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=== Contenu de la page (début) ===

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title	Laboratoire d'informatique virtuel

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title	Description du service

Ce service offre la possibilité aux clientèles membres de la communauté de l’EBSI d'accéder à distance à un poste de travail virtuel configuré comme les poste des laboratoires de l'EBSI via la technologie de « bureau à distance » .

Le « bureau à distance » permet de contrôler un ordinateur comme si vous étiez assis physiquement devant ce dernier, à partir de n'importe quel autre ordinateur dans le monde. Cette méthode permet ainsi d’accéder aux documents et d’utiliser les logiciels installés sur le poste contrôlé.

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expanded	true
title	À qui s'adresse ce service

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title	Important

Ce service n’est offert qu’aux clientèles membres de la communauté de l’EBSI.

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title	Communautés

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color	orange
icon	star
title	Étudiant
url	https://wiki.umontreal.ca/x/ebXGBw

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color	orange
icon	star
title	Professeur
url	https://wiki.umontreal.ca/x/pLXGBw

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color	orange
icon	star
title	Chargé de cours
url	https://wiki.umontreal.ca/x/p7XGBw

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title	Activités

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color	green
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title	Enseignement
url	https://wiki.umontreal.ca/x/LrbGBw

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title	Conditions d'utilisation et responsabilités de l'utilisateur

Veuillez consulter les Règles en vigueur dans les laboratoires d'informatique documentaire de l'EBSI.

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expanded	true
title	Limitations

L’accès est réservé pour la réalisation des activités des cours des sigles ARV, INU, SCI et EDN.
Veuillez vous assurer que les outils que vous comptez utiliser sont bien installés sur les postes des laboratoires. Pour ce faire, référez-vous à la liste des logiciels installés.

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expanded	true
title	Disponibilité du service

24 heures/jour sauf pendant les périodes de maintenance prévues ou problèmes techniques.

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expanded	true
title	Particularités du service

Warning

title	Rappels

Un mécanisme déconnecte automatiquement les sessions laissées ouvertes ou verrouillées après un délai de 30 minutes. Sauvegardez régulièrement vos données.
Le contenu du dossier C:\TEMPO et du lecteur TEMPO (D:) est détruit à chaque redémarrage du poste. Ne stockez aucune information importante dans ces espaces.
Le contenu du dossier C:\TEMPO et du lecteur TEMPO (D:) est accessible à tous les utilisateurs du poste. Ne stockez aucune information importante, personnelle et confidentielle dans ces espaces.
Le profil de chaque utilisateur (contenu du Bureau, dossier Documents, etc.) est détruit après 24h d’inutilisation. Ne stockez aucune donnée de façon permanente sur le poste.

Note

title	Recommandations d'utilisation

Une connexion Internet haute vitesse et stable est recommandée pour utiliser ce service dans des conditions optimales.
Pour ne pas de saturer la connexion, évitez ou limitez le trafic « lourd », tant sur votre poste personnel que sur le poste contrôlé, comme :
- L’utilisation de la vidéoconférence dans Teams, Zoom ou Adobe Connect.
- La lecture de vidéo ou de musique en ligne (YouTube, Netflix, Spotify, etc.), radio web.
- Toute autre utilisation personnelle ou superflue sur Internet (téléchargements, etc.).

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expanded	true
title	Comment obtenir du soutien

Le support L’assistance technique pour ce service sera offertofferte par l'équipe des laboratoires via notre service de clavardage, ou par laboratoires, en présentiel ou par courriel en vous adressant à labos@ebsi.umontreal.ca .

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title	Comment accéder au service

Anchor

	Installationinitiale
	Installationinitiale

L’utilisation de ce service nécessite l’installation et l’initialisation d’une connexion VPN vers l’Intranet de l’Université.

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title	Installer et initialiser une connexion VPN

Pour accéder au laboratoire virtuel de l'EBSI, vous devrez initialiser une connexion Ivanti Secure Access « UdeM Campus Etudiants »connexion « UdeM Lab. enseignement » depuis l'application Cisco Secure Client.

Étape 1 : Installer

une connexion Ivanti Secure Access « UdeM Campus Étudiants »

l'application Cisco Secure Client

Vous n'avez besoin de réaliser cette étape qu'une seule fois sur votre ordinateurappareil.
Si la connexion « UdeM Campus Étudiants » est déjà présente dans Ivanti Secure Access Clientl'application Cisco Secure Client est déjà installée sur celui-ci, passez directement à l'étape suivante.

Suivez

les indications de la rubrique « Comment configurer le VPN »

la procédure d'installation relative à votre système d'exploitation

de

disponible sur la

page

page FAQ VPN du site des TI.

Une fois Ivanti Secure Access Client installé, déconnectez-vous de la connexion « UdeM Campus ».

Dans la fenêtre de Ivanti Secure Access Client, cliquez sur le bouton « Ajouter une connexion »

Image Removed

Dans la fenêtre « Ajouter une connexion » qui apparaît, configurez comme suit :

Nom : UdeM Campus Étudiants

URL du serveur : vpn.umontreal.ca/etudiants/
Note : n'inscrivez pas « https:// » dans ce champ.

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Cliquez sur le bouton « Ajouter ».

Étape 2 : initialiser une connexion VPN « UdeM Lab. enseignement ».

Démarrez Cisco Secure Client
Dans la liste déroulante, sélectionnez « UdeM Lab. enseignement » et cliquez

Étape 2 : initialiser une connexion VPN

Démarrez Ivanti Secure Access Client
Cliquez sur le bouton « Connexion » vis à vis de « UdeM Campus Étudiants »..
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Entrez votre code d'accès et votre UNIP / Mot de passe pour vous authentifier. Vous pourriez avoir à valider votre deuxième facteur d'authentification.

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title	Vous connecter en Bureau à distance

Étape 3 : Installer le client Bureau à distance

Windows

Par défaut, un poste sur lequel les mises à jour importantes sont installées automatiquement dispose de la dernière version du logiciel client Connexion Bureau à distance.

Mac OS

La dernière version du logiciel client pour l’accès bureau à distance pour Mac OS X est disponible dans le Mac App Store, à l’adresse suivante :
https://apps.apple.com/us/app/windows-app/id1295203466?mt=12

Étape 4 : Vous connecter à un poste

Rendez-vous à la page suivante : https://ebsi.umontreal.ca/ressources-services/laboratoires-informatique-documentaire/#laboratoire-virtuel.
Repérez un poste disponible et cliquez sur le lien « Se lien « Se connecter » et ouvrez le fichier téléchargé.

Note

Notes pour les utilisateurs Windows Windows :

Si c'est la première fois que vous ouvrez un fichier de « Connexion Bureau à distance » (extension .rdp) :
1. Cochez l'option « Je comprends et j'autorise l'ouverture des fichiers RDP sur cet appareil pour mon compte ».
2. Cliquez ensuite sur « OK ».
  Image Added
Pour permettre le copier-coller entre votre ordinateur et le poste des laboratoires de l'EBSI, cochez l'option « Presse-papiers ».
Cliquez ensuite sur « Connexion ».
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Pour vous authentifier
lorsque vous cliquerez sur le bouton « PC », un fichier sera téléchargé. Ouvrez le fichier pour démarrer la « Connexion Bureau à distance ».
Pour vous authentifiez, vous devez inscrire votre nom d'utilisateur sous la forme « SIM\p0123456 » (où p0123456 est votre code d'accès).
Pour ce faire, cliquez au besoin sur le lien « Plus d'options »« Autres choix » et ensuite « Utiliser un autre compte ».
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title	Pour vous déconnecter

À la fin de votre session de travail :

Comme si vous étiez présent physiquement, fermez votre session de travail sur le poste avec la tuile « Se déconnecter » du Menu démarrer.
Déconnectez finalement votre connexion VPN.

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title	Pour vous reconnecter plus tard...

Pour vous reconnecter de nouveau vous devez :

Activer votre connexion VPN Cisco Secure Client « UdeM Campus Étudiants » depuis le logiciel Ivanti Secure Access Lab. enseignement » maintenant installé sur votre ordinateur.
Rendez-vous à sur la page liste des postes pour sélectionner un poste disponible (revoir étape 4).

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Étape 1 : Installer

l'application Cisco Secure Client

Étape 2 : initialiser une connexion VPN « UdeM Lab. enseignement ».

Étape 2 : initialiser une connexion VPN

Étape 3 : Installer le client Bureau à distance

Windows

Mac OS

Étape 4 : Vous connecter à un poste