Pourquoi ma rencontre ZOOM est-elle limitée à 40 minutes ?


Lorsque la durée de votre rencontre se limite à 40 minutes, c'est que celle-ci n'a pas été associée à une licence "complète" (Pro) sans limitations et tel que destinée aux enseignants.

Les licences ZOOM sans limitations sont disponibles pour tous les employés de l’Université de Montréal (Enseignants, chargés de cours, auxiliaires d’enseignement, personnels de soutien …) qui disposent d’une adresse ~@umontreal.ca active.

Voici les raisons pour lesquelles vos rencontres sont limitées à 40 minutes.

  • Vous ne vous êtes pas authentifié à la page d'accueil ZOOM avec votre compte institutionnelle ~@umontreal.ca
  • Vous n'avez pas une adresse active ~@umontreal.ca
  • Votre profil d'utilisateur ne vous permet pas d'avoir une licence ZOOM illimitée.

*Si votre rôle fait partie des postes ayant droit à une licence illimitée et que malgré l'authentification celle-ci ne fonctionne pas, contactez l'équipe de soutien technique à cet effet.

Aide - Question d'utilisation

Dépannage - Urgence ZOOM

ATTENTION ! :
Veuillez prendre note que depuis la mi-septembre 2020, les licences complètes ont été retirées pour les étudiants par les TI de l'Université.

Alternatives pour les étudiants :

Tout étudiant inscrit à l'Université de Montréal a accès à une licence Microsoft Teams qui permet de faire des rencontres sans limitations.

Questions fréquentes concernant l'exploitation de ZOOM


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