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maintenant déménagés sur un nouveau site de service :

Portail de service – Faculté de médecine – Université de Montréal

Vous y trouverez :

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      • Descriptions de chaque service et solution
      • Assistance à l’accès
      • Aide à l’utilisation des solutions
      • Foire aux questions
      • Guides et procéduriers
      • Liste de toutes vos demandes (avec état d’avancement/traitement)


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Gouvernance et cycle de vie d'un cours en ligne (CEL)

Le cycle de vie d'un cours en ligne (CEL) s’articule autour de quatre grandes étapes, soit :

  1. L’alignement des projets avec les orientations de l’unité (G1, G2)
  2. La réalisation de du CEL
  3. L’exploitation (soutien continu)
  4. La maintenance

 

La gouvernance est étroitement imbriquée dans les différentes étapes du cycle de vie d'un CEL afin d’en assurer la pertinence, tant à la création qu’à travers le temps. L’enjeu le plus sensible demeure toujours la maintenance de la formation à travers le temps. Celle-ci est tributaire de la fidélisation et de l’implication continue des auteurs.

 

La gouvernance s’articule donc autour de trois points de décision :

  1. G1 – Autorisation de passage à la conception : Alignement de l’intention avec les orientations et priorités de développement de l’unité
  2. G2 – Autorisation de passer à la production et priorisation du projet dans le cahier de charge des équipes de production
  3. G3 – Maintien de la pertinence : cascade de validations permettant d’identifier la teneur des correctifs-améliorations nécessaires (allant de la refonte (demande de changement) jusqu’aux correctifs fonctionnels mineurs)

 

Le cycle de vie d'un CEL est initié à l’intention et devient récurrent entre l’exploitation et la maintenance.

Intention

Les promoteurs du cours (enseignant, programme…) identifient les objectifs de formation proposés en justifiant comment les besoins, opportunités et problématiques adressés sont en alignement avec les orientations et priorités de l’unité : (G1).

Conception

L'ensemble des intervenants sont consultés pour le montage d'une proposition identifiant les objectifs-cadres et les stratégies qui permettront d'établir les coûts et les efforts nécessaires à la réalisation : à être soumis pour approbation et priorisation par la gouvernance : (G2)

Réalisation

Mise en œuvre de la formation (cascade des livrables pour chaque domaine)

Exploitation

Mise en ligne de la formation et encadrement des participants (monitoring en continu de la performance et de la pertinence des composantes du cours)

Évaluation

À partir des indicateurs de qualité disponibles, les parties prenantes déterminent la pertinence du cours ainsi que les niveaux de correctifs et d'amélioration à mettre en œuvre. Selon les problématiques relevées (académique, pédagogique, stratégique), un retour vers la gouvernance (G2) pourrait être nécessaire : (G3)

Maintenance

Les efforts de maintenance doivent être effectués dans le respect de la cascade des domaines (de l'académique jusqu'au visuel : ex: on ne revoit pas le visuel d'un objet si la stratégie doit être révisée)

La conception, la réalisation et la maintenance sont pilotées en fonction des 6 domaines d'un CEL, soit :

Domaines

Description

Acteurs

Validateurs

Indicateurs de qualité (Évaluation)

Académique

Bien-fondé du cours en termes d'objectifs de formation (alignement avec les orientations et priorités facultaires/programme)

Comité-conseil de l'enseignement (CCE) & enseignants

Vice-doyen concerné

Résultats des participants (cohorte) dans l'ensemble du programme (prérequis atteint pour les activités dépendantes dans le cursus…)

Pédagogique

Adéquation des objectifs pédagogiques avec les objectifs de formation

Enseignants & conseiller technopédagogique

CCE

Résultats des participants dans le cours et dans le programme.

Stratégique

Efficacité des activités d'apprentissages proposées avec les objectifs pédagogiques

Conseiller Technopédagogue & Concepteur multimédia

Enseignant

Résultats de chaque participant (obj. généraux du cours)

Technologique

Pertinence des objets d'apprentissages pour soutenir les activités d'apprentissage

Concepteurs multimédias & Programmeurs/ intégrateurs

Conseiller Techno-pédagogue

Résultats des participants (obj. spécifiques)
Nombre d'essais par objets
Commentaires des participants

Technique

Conformité des comportements des objets en fonction des environnements de diffusion et de lecture des contenus

Programmeurs/ Intégrateurs multimédias & infographes

Concepteurs multimédias

Tests

Nombre d'essais par objets
Commentaires des participants

Visuel

Actualisation de la signature visuelle

Infographes

Concepteurs multimédias

Commentaires des participants

Tout au long du cycle de vie d'un CEL (création et maintenance), les intervenants soutenant ces différents domaines produiront les livrables suivants :

Domaines

Livrables - Conception

Livrables - Réalisation

Livrable -  Révision

Académique

Plan de cours
(Objectifs de formation)

-

Pertinence/destinée du cours dans le cursus (maintien, réécriture, remplacement)

Pédagogique

Plan de formation
(Objectifs pédagogiques)

Contenus

Ajustement et correctifs des contenus et des objectifs pédagogiques

Stratégique

Stratégie pédagogique,
Scénarimages conceptuels,
Devis de réalisation

Scénarimages détaillés (intégration des contenus spécifiques)

Ajustement et correctifs de la stratégie pédagogique

Technologique

Stratégie technologique (parcours),

Devis de production,

Architecture fonctionnelle (objet),
Concept de navigation

Parcours d'apprentissage (fonctionnel)

Ajustements et correctifs du parcours et des interfaces

Technique

Maquettes d'interfaces (fonct.), PDC interactions

Objets d'apprentissage
(vidéos, obj. interactifs, quiz, act. collaborations…)

Correctifs du comportement des objets problématiques

Visuel

Proposition d'identité visuelle,
Maquettes visuelles,
Palette graphique

Gabarit d'interface (visuel)
Éléments de palettes graphiques.

Éléments visuels (images, animations…)

Actualisation des éléments visuels
Révision de l'identité visuelle