Attention !

Les contenus de ce catalogue de service sont
maintenant déménagés sur un nouveau site de service :

Portail de service – Faculté de médecine – Université de Montréal

Vous y trouverez :

- - Formulaires de demandes de service
  - Descriptions de chaque service et solution
  - Assistance à l’accès
  - Aide à l’utilisation des solutions
  - Foire aux questions
  - Guides et procéduriers
  - Liste de toutes vos demandes (avec état d’avancement/traitement)

http://services-ti.medecine.umontreal.ca

Ce site sera par la suite fermé. Refaites vos raccourcies

	En bref	En moins bref	ExamSoft /Examplify
Mises à jour	Les mises à jour permettre d’installer les correctifs liés au système d’exploitation déjà installé sur votre ordinateur.	Les mises à jour sont installées automatiquement ou non. Tout dépend de la configuration des « Préférences système » de votre ordinateur. Nous vous conseillons de configurer vos « Préférences système » pour que les mises à jour soient téléchargées automatiquement sur votre ordinateur, mais qu’elles ne soient PAS installées automatiquement. Vous serez alors en mesure d’installer les mises à jour au moment que vous jugerez opportun évitant ainsi qu’une installation démarre alors que vous vous apprêtez à commencer un examen.		Vous pouvez faire les mises à jour sans problème.
Mises à niveau	Les mises à niveau permettent de passer d’une version du système d’exploitation à une autre. Par exemple, passer de High Sierra à Mojave.	Les mises à niveau ne se font pas automatiquement. Pour plus d’information à propos de la mise à niveau d'un OS du Mac, voyez la page qui avait été préparée par Apple lors de la mise en ligne de Mojave : https://www.apple.com/ca/fr/macos/how-to-upgrade/. Une page similaire sera plus que probablement publiée lors de la mise en ligne de Catalina.		Vous devez attendre qu’ExamSoft mette en place une version d’Examplify compatible avec le nouveau système d’exploitation.

ExamSoft et les mises à jour / ExamSoft et les mises à niveau

À propos de la configuration de l'installation des mises à jour du système d’exploitation

L'«Apple Store» proposent des mises à jour pour le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. L’installation de ces mises à jour peut se faire de manière complètement ou partiellement automatisée. Les utilisateurs ont effectivement tout avantage à choisir le meilleur moment pour installer les mises à jour, sachant que ce meilleur moment n’est définitivement pas avant un examen. La configuration qui permet de décider du meilleur moment est la meilleure solution en faisant ce qui suit :

1) Accéder aux « Préférences Système… » de l’ordinateur de type Mac

2) Sélectionner la section « App Store »

3) Décocher l’option « Installer les mises à jour de macOS », tel que sur la capture d’écran suivante :

4) Installer les mises à jour téléchargées au moment qui vous conviendra en passant par le « Store » sachant que ces mises à jour peuvent exiger un redémarrage

Plus d’information : https://www.memoclic.com/1857-formation-mac/18804-desactivation-mises-a-jour.html / https://www.memoclic.com/1857-formation-mac/18804-desactivation-mises-a-jour.html

Examsoft - Évaluation assistée par ordinateur