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Les contenus de ce catalogue de service sont
maintenant déménagés sur un nouveau site de service :

Portail de service – Faculté de médecine – Université de Montréal

Vous y trouverez :

      • Formulaires de demandes de service
      • Descriptions de chaque service et solution
      • Assistance à l’accès
      • Aide à l’utilisation des solutions
      • Foire aux questions
      • Guides et procéduriers
      • Liste de toutes vos demandes (avec état d’avancement/traitement)


http://services-ti.medecine.umontreal.ca


Ce site sera par la suite fermé. Refaites vos raccourcies










Cadre d'exploitation - Examsoft

Parties prenantes


  • L'unité académique de la Faculté de médecine - Unité
  • Services d'évaluation du VD-Ex | Faculté de médecine - SEV
  • Services technologiques du VD-Ex | Faculté de médecine - CST
  • Fournisseur de la solution - ExamSoft

Répartition des responsabilités


La séquence normale des événements entourant la tenue d'une évaluation assistée par ordinateur permet d'illustrer la répartition des responsabilités et tâches devant être exécutées par chacune des parties prenantes. Celles-ci illustrent bien le cadre d'exploitation proposé par la faculté.

Tâches

Responsable

Préparation de la cohorte 
   Validation des inscriptions (Synchro) de tous les étudiants de la cohorte (confirmation au CST)Unité
   Importation des listes étudiantes et création en lots des comptes étudiants (accès ExamSoft)Services technologiques - VD-Ex
   (plus)  Création des comptes enseignants et attribution des accès appropriésUnité
   Préparation/personnalisation d'un "Examen de simulation"Unité
   Organisation et tenu d'un "examen de simulation" (4 semaines avant le 1e examen)Unité
Préparation de l'examen 
   Création des questions d'examen + solutionnaire 
      Conception des questions + réponsesEnseignant
      Conseils : Conception d'examen et de solutionnaireServices d'évaluation - VD-Ex
      Saisie des questions et réponsesUnité
      Révision linguistiqueUnité
      Révision de la catégorisationUnité
      Vérification docimologiqueServices d'évaluation - VD-Ex
      Approbation des questionsUnité
   Création de l'examen 
      Montage de l'examen (fonction ExamSoft)Enseignant - Unité
      Validation docimologique de l'examen [Objectifs d'évaluation]Unité +
Services d'évaluation - VD-Ex
      Vérification technique : (Comportement technique du questionnaire SoftTest)Unité
      Approbation de l'examenUnité
Évaluation des étudiants : Examen 
      Publication de l'examen (sur approbation de l'unité)Unité
      Communication (envoi massif) : Avis de disponibilité et consignes de téléchargement (aux étudiants)Unité
      Supervision des téléchargements + rappelsUnité
      Réservation de la salle d'examenUnité
      Embauche et réservation des surveillants d'examenUnité
      Préparation des copies papier (plan d'intervention)Unité
Correction - Révision 
      Validation des réponses et des résultatsServices d'évaluation - VD-Ex
      Gestion du processus de correctionServices d'évaluation - VD-Ex
      Correction (correcteurs)Unité
Responsable du cours
      Validation de la conformité de la correctionServices d'évaluation - VD-Ex
      Traitement et compilation des résultatsServices d'évaluation - VD-Ex
      Analyse des résultats + recommandations Services d'évaluation - VD-Ex
      Production des rapports statistiquesServices d'évaluation - VD-Ex
      Approbation des résultats ou demande de modifications

Unité

Responsable du cours

      Modification des résultats + nouveaux rapportsServices d'évaluation - VD-Ex
      Traitement et compilation des résultats révisésServices d'évaluation - VD-Ex
      Annonce des dates de révisionUnité
      Communication (envoi massif) : Envoi des dates de révision Unité
      Diffusion des notes aux étudiants (via ExamSoft)Services d'évaluation - VD-Ex
      Réception des demandes de révision de la correctionUnité
      Analyse des demandes de révisionUnité
      Commande des modifications à la correction de l'examenUnité
      Mise à jour de la correction de l'examenServices d'évaluation - VD-Ex
      Nouvelle diffusion des notes (mise à jour dans ExamSoft)Services d'évaluation - VD-Ex

Rôles des parties prenantes


Gestion des licences


  • L'unité doit présenter son plan d’affaires à la direction de la faculté pour obtenir, lors des audiences budgétaires, les fonds nécessaires à l’acquisition des licences Examsoft (une licence par étudiant, par année, nombre illimité d’évaluations).
  • Les contrats de licences sont gérés par le CST | VD-Ex.
  • Le contrat de base a été prévu pour permettre l'ajout de nouveaux groupes d'exploitants sans devoir passer par un processus d'appels.
  • La date anniversaire des licences est le 1er août de chaque année.
  • Les licences sont sur la base du nombre d'étudiants par année (aucune limite sur le nombre d'examens, d'enseignants ou de questions).

Conditions d'utilisation


Chaque unité doit :

  • Imposer l'acquisition des postes informatiques aux étudiants des cohortes concernées
  • Identifier et responsabiliser un répondant départemental unique (pilote) pour toutes questions concernant l'exploitation de l'instance ExamSoft et les licences attribuées à l'unité. Il est aussi nécessaire d'identifier une personne supplémentaire pouvant agir de suppléante advenant que le pilote ne puisse remplir ses responsabilités.
  • Procéder à la réservation des salles permettant la tenue des examens assistés par ordinateur (salle électrifiée).
  • Constituer et gérer son dictionnaire de catégorie en fonction de ses objectifs de cours, de programmes et/ou d’agrément.
  • Gérer les processus de conception et de validation des questions et doit par le fait même gérer l'ensemble du patrimoine déposé dans la banque départementale de question. Une personne responsable de la banque de question doit être identifiée (ainsi qu'un suppléant)
  • Produire et gérer son calendrier d'évaluation et s'harmoniser avec le Bureau d'évaluation (SEV) de la faculté.
  • Gérer et assumer les frais de surveillance des examens
  • Gérer et assumer les frais découlant des différents processus de révision/correction des examens
  • Gérer et assumer les frais pouvant découler des efforts de soutien technique qu'elle pourrait vouloir offrir aux étudiants.
  • Tenir, au moins un mois avant la tenue du premier examen, un "Examen de simulation" (ou faux-examen de pratique) obligatoire pour tous les étudiants.

Examen de simulation


L’examen de simulation permet de :

  • s’assurer que les ordinateurs portables des étudiants respectent bien les requis minimums et sont effectivement compatibles avec Examplify.
  • initier les étudiants à Examplify dans un contexte autre que lors d’un véritable examen (gestion de la curiosité et de l'inquiétude).
  • conscientiser les étudiants de l'importance de maitriser la procédure de désactivation de l'antivirus installé sur leur poste personnel.

Plan d'intervention lors des examens


Le plan d'intervention prévoit les actions à prendre et les ressources à prévoir pour permettre de soutenir un étudiant pouvant éprouver un problème au moment de l'examen.
L'expérience de nos partenaires ainsi que des membres du projet pilote nous incite à recommander la démarche suivante :

  1. Demander à l’étudiant de redémarrer son ordinateur et redémarrer le test
  2. Prêter un ordinateur à l’étudiant.  Le surveillant devra alors entrer lui-même le mot de passe qui permettra à l’étudiant le deuxième téléchargement de l’examen
  3. Passer à la copie papier

Ordinateurs portables de relève

La Faculté de médecine, par le biais du CST | VD-Ex, dispose d'un certain nombre d'ordinateurs portables configurés et strictement dédiés au plan d'intervention en cas de problèmes techniques par un étudiant sur son ordinateur lors d'une séance d'évaluation assistée par ordinateur.  Ces ordinateurs seront répartis selon la demande et la concurrence entre les différents examens.

réf.: Page d'information sur ce service Examsoft

Voir aussi : Examsoft