Attention !

Les contenus de ce catalogue de service sont
maintenant déménagés sur un nouveau site de service :

Portail de service – Faculté de médecine – Université de Montréal

Vous y trouverez :

      • Formulaires de demandes de service
      • Descriptions de chaque service et solution
      • Assistance à l’accès
      • Aide à l’utilisation des solutions
      • Foire aux questions
      • Guides et procéduriers
      • Liste de toutes vos demandes (avec état d’avancement/traitement)


http://services-ti.medecine.umontreal.ca


Ce site sera par la suite fermé. Refaites vos raccourcies










Qu'est-ce que le "VPN" ?


NOTE

Ce service est de la responsabilité des Technologies de l'information de l'Université de Montréal (TI). Il est soutenu par le centre de soutien aux utilisateurs (#7288)

Le service d'accès à distance sécurisé (VPN) permet d’établir un lien de communication sécurisé avec les services situés dans l’Intranet universitaire. Depuis votre domicile ou en déplacement, votre ordinateur peut ainsi accéder aux ressources internes, telles que:

  • Accès complet aux ressources par l'application VPN (Recommandé surtout en cas de transactions dans Synchro).
  • Accès par la page web à l'adresse vpn.umontreal.ca offrant un accès rapide à la liste de vos ressources. Veuillez noter que l'accès à certaines fonctionnalités de certaines ressources peut être limité (telles que les transactions dans Synchro).
Il existe trois façons de l'utiliser

L'application VPN "cliente" permet de créer un tunnel virtuel entre votre ordinateur et le réseau de l'Université de Montréal de sorte que votre poste accède à toutes les ressources comme s'il était physiquement branché sur le réseau du campus.

Consultez la FAQ VPN pour installer l'application VPN sur votre appareil.

À partir de l'adresse vpn.umontreal.ca, il est possible d'accéder directement à certaines ressources internes, telles que les sites web et les partages réseau les plus utilisés.

Vous devez :

  • vous authentifier à l'aide de votre code d'accès, votre mot de passe/UNIP suivi de l'A2F.

  

  •  cliquer sur Signets Web et ensuite sur le lien correspondant à la ressource souhaitée.

 

Windows

À partir d'un poste PC, lancer Ivanti Secure Access « UdeM SAM » pour l’utilisation de ressources spécifiques déterminées et gérées par votre unité. Par exemple, pour donner accès à un serveur par le « Bureau à distance » à un consultant détenant un compte invité.

L’application Ivanti Secure Access « UdeM SAM » s'installe localement sur le poste. Il s’agit d’une connexion permanente.

Aller sur la page :  vpn.umontreal.ca.

Une fois connecté au VPN « UdeM SAM », vous pouvez démarrer vos applications. Il est à noter que pour accéder aux différentes ressources, vous devez utiliser les noms complets de domaine (ex.: docum.umontreal.ca).  De plus, l'accès par adresse IP n'est pas fonctionnel par « UdeM SAM ».

Pour vous déconnecter de Ivanti Secure Access « UdeM SAM », vous devez :

  • faire un clic droit sur l’application .
  • cliquer sur le bouton Déconnexion.

MAC

  • Il est recommandé d'utiliser Microsoft Edge ou Microsoft Edge ou Google Chrome pour se connecter à « UdeM SAM ».  
  • Ce type de connexion nécessite l'installation du client « Java Secure Application Manager (JSAM) ». L’environnement Java doit être préalablement installé sur le poste de travail pour son fonctionnement.


Suivre les étapes suivantes :

1- Installer une version récente et à jour de Java

Veuillez ne pas installer Java depuis le site d’Oracle : cette version est soumise à une licence payante en contexte professionnel. Nous vous recommandons « Eclipse Temurin 21-LTS », qui offre une version open source et libre de droits de Java.

Veuillez suivre l’un des liens suivants pour télécharger le fichier d’installation .pkg adapté à votre système.


Veuillez noter que Temurin ne propose pas d’outil de mise à jour automatique. Veuillez vous assurer de toujours disposer de la dernière version disponible.


2- Ouvrir Edge ou Chrome et se connecter au portail par le lien vpn.umontreal.ca.

3- Sous la section « Session des applications clientes », démarrer l’application « Java Secure Application Manager » (JSAM).

 

4- Cliquer sur Toujours.


5- Saisir votre mot de passe pour autoriser le démarrage de l’application.


6- La fenêtre suivante apparaîtra suite au démarrage de JSAM.

Vous pouvez maintenant accéder les ressources VPN permises dans votre profil. (Par exemple: DocUM, Remote Desktop, Synchro etc.)

L'icône suivant permet d'afficher la fenêtre de JSAM. Veuillez la laisser ouverte pour maintenir votre connexion. Vous pourrez constater que le nombre de « bytes » augmentera lors de l'utilisation des ressources VPN. 

Lorsque vous avez terminé votre session de travail, veuillez cliquer sur « Logout » dans le bas de la fenêtre.


Disponible 365 jours/année, 24 heures/jour sauf lors des périodes de maintenance prévues.

Les requêtes sont traitées en 48 heures.

Offert gratuitement.


Le statut d'étudiant ou d'employé donne automatiquement droit au service d'accès à distance sécurisé (VPN).

Les invités peuvent, sous certaines conditions, faire une demande d'accès en remplissant le formulaire suivant :

Demander le service


Pour se connecter au VPN sur votre poste Windows, Mac, Linux ou votre téléphone, consultez la

FAQ VPN


Source : Libre-service des Technologies de l'information




modèle FAQ V.1.5