Gestion des messages électroniques commerciaux (MEC)

Nom du service

Le service de Gestion des messages électroniques commerciaux (MEC) permet de créer des messages électroniques et d'en gérer l'envoi à une clientèle ciblée, tout en respectant les règles de la loi Canadienne Anti-Pourriel. Pour rappel, selon cette loi, il est interdit d'envoyer un message électronique commercial, sauf si la personne à qui le message est envoyé a consenti expressément ou tacitement à le recevoir.

Le service inclut également la gestion des désabonnements et des consentements, tel que l'exige la Loi.

Inclusions

L’interface de gestion des messages électroniques commerciaux (MEC) comprend plusieurs fonctionnalités :

Création d’un MEC;
Modification d’un MEC;
Visualisation d’un MEC (aperçu du message);
Choix des destinataires d’un MEC;
Envoi d’un MEC;
Soumission pour approbation d’un MEC;
Approbation d’un MEC.

Particularités du service

Un approbateur peut décider qu'un message n'est pas commercial, auquel cas le lien de désabonnement ne figurera pas au bas du courriel.

Comment obtenir le service

Pour obtenir ce service, envoyer un courriel à l'adresse mec@ti.umontreal.ca en joignant les informations suivantes :

L’adresse de courriel de l’expéditeur désigné des MEC au sein de l’unité (« De ») ;
L’adresse de courriel pour recevoir les réponses (dans le cas où elle est différente de l’adresse de courriel de l’expéditeur) (« Répondre ») ;
L’adresse postale de votre unité (format : nom de l’unité, C.P. 6128, Succursale Centre-ville, …) ;
L’URL du site web de votre unité (ex. : « www.unité.umontreal.ca ») ;
Le numéro de téléphone de votre unité ;
Le responsable d’unité doit créer un groupe par l’Outil de gestion locale des permissions (OGLP) pour le dossier MEC (ex. : « dgtic-mec ») et transmettre le nom du groupe à la DGTIC ;
Le code d’accès SIM des utilisateurs de votre unité qui sont autorisés à expédier des MEC.

Conditions d'utilisation et responsabilités de l'utilisateur

Responsabilités de l'utilisateur

Les utilisateurs doivent se conformer à la Politique de sécurité de l'information.

Délais de traitement des requêtes